2009年12月
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2007/02/24
僕の、プロジェクトマネジメントの師匠が仰っていた言葉です。先日、うちの若手社員と議事録について話す機会があったのですが、偉そうなことを言っても、自分自身をいま振り返ってみると、20代の頃に使える議事録なんて書けていなかったですね。
議事録は、用途によってフォーマットが替わったり、結論から書いたり、プロセスを重視した書き方にしたり、と使い分けも必要です。内部ミーティングの議事録と、取引先の議事録は違いますし、取引先であっても、定例会の議事録ともめ事になっている際の議事録でも、注視するポイントが変わってくるでしょう。
最近ではテキストエディタかOneNoteを利用していますが、以前はWordでいくつかのフォーマットを作っていました。その前はExcelで、と。
確かに、人が書いた議事録を見て、次のアクションが分かりやすいものもあれば、台本のように誰が話したかを延々と書いてあるものもあります。これでは、何が決まって何をするのか、が分かりません。
僕が議事録をちゃんと書けなかった頃、上司から「大木くん、何が決まったの?俺は、次に何をすれば良いの?」と聞き直されることしばしば。。。結局、書くのに精一杯で、何のために書いているのかを理解していなかったんですよね。当時、結構悩みました。(しょっちゅう悩んでました。)
当時は、ノートに書いてワープロで起こしていたので、タイムラグありました。モバイルPCなんて、夢のまた夢でしたね。
議事録書けたら一人前。今でも時々思い出す言葉です。
さて、明日はいよいよFAJ東京フォーラム2007です。しっかり頑張りたい、ということで、今日もこれから最終打ち合わせです。
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コメント
大木さん、こんばんは!
なるほど。確かにフォーマットはそれぞれですし、極端な場合は求めることが参加者それぞれかもしれませんね。まずは読んでもらう価値のある議事録を目指さなければ・・・。