営業の仕事の本質はスパイ活動である

「いま、カバンの中にどんな本が入っていますか？」

営業配属が決まっている新入社員研修でこんな質問をしたところ、大半の人たちが一冊も入っていないと言う。もちろんキンドルも持っていない。

新聞についても、就活のためにとか、研修のために読んでいると言う人はいるようだが、必ずしも習慣にはなっていない。もはや、新聞が昔のように唯一の情報源ではなくなったとは言え、網羅的に情報を収集するには便利なツールであることに変わりはない。そういうことにも関心が持てないと言うことなのだろうか。

世の中の常識を知り、多様な意見を知り、広い見識を持つことは、社会人の基本であり、本を読むと言うことは、世の中の原理原則を知るための有効な手段であると私は信じている。そういうことを彼らに伝えるようにしているのだが、残念なことに、そんな習慣のない彼らにとっては、私の話は「うざい」オヤジの戯言にしかかこえないのかもしれない。

最近、あるベテランのエンジニアと話す機会があった。かれは、エンジニアにとってコンピューター・サイエンスや数学は基本であると言っていた。表面的なテクノロジーは変わっても、原理原則が分かっていれば、すぐにキャッチアップできるし、その善し悪しも容易に判断できる。そういうエンジニアは成長も早いし、仕事もできる。そういう原理原則を学ばないままに、あるいは、関心もないままに、新しいテクノロジーを「知っている」だけでは、結局は使い物にならないと言う話しだった。

営業でも同じことが言えるだろう。例えば、ITソリューション塾では講義終了後に「アルコール消毒会」を開催している。夜も遅いし、家庭の事情もあるだろうから、あまり強くおすすめするわけではないが、できるだけ参加してくれればと願っている。経済的にも厳しい人もいるだろうから、3000円以上はお支払いいだかないようにしている。

呉越同舟、様々な人たちが参加するITソリューション塾なので、「アルコール消毒会」は新たな人のつながりを作る絶好のチャンスだ。同業他社の様子や新しい視点を手に入れること、講義で聞けなかった「深い話し」を引き出せる機会でもある。受講者に営業が多いので、こういう場には積極的に顔を出してくれるかと思いきや、来る人は限られている。これは、ここ数年の傾向で、それだけ世の中が世知辛くなったのかもしれないと諦めてはいるが、何とも残念なことだ。

営業と言う仕事は、スパイ活動だ。情報と人のつながりを駆使して、自分たちに有利な世論をお客様の中に作ってゆく取り組みだ。そのためには、機会を逃さず人のつながりを作り、情報収集を怠らない。これが営業の基本であり、原理原則であると私は考えている。こういう機会に顔を出すことは、仕事になるならないにかかわらず、「人を相手にする」場であり、営業として自分を磨く好機であると思うのだが、なかなかそのことがピントこないのかもしれない。

そういうことを折に触れて伝えてはいるが、きっと心には響いていないのか、あまり効果はない。

まあ、価値観であり、生き方であり、経済事情であり、それぞれに事情はあるから、それ以上のことを言いようがない訳だが、重ね重ね残念だ。

自分の仕事を追求し、限界を感じたとき、原理原則の大切は身にしみて分かる。それは、エンジニアであっても、営業であっても同じことだろう。そういう経験をしてこなかったと言うことなのか、そんなことをしなくても何とかなるのかのいずれかではあるだろう。しかし、もし自分が成長したいのであれば、そういう限界に自分を追い込んでみることだ。そうすれば、原理原則の価値は分かる。

いずれにしろ、私たちの世界は原理原則が土台であって、ものごとはその土台の上で機能している。自分の仕事にとっての原理原則は何かということを考え、それを追求しようという態度は、間違えなく成功の礎だ。そのことを忘れないようにしたいものだ。

新入社員のための最新ITトレンド・１日研修

「お客様の話しに、ついてゆけません。言葉が分からないんです。」

こんな話をする新入社員は少なくありません。もちろん経験のない彼らが仕事をうまくこなせないのは当然のことです。しかし、「言葉が分からない」というのは別の問題です。

IoT、AI、クラウドなどのキーワードは、ビジネスの現場では当たり前に飛び交っています。しかし、新入社員研修ではITの基礎やプログラミングは教えても、このような最新ITトレンドについて教えることなく現場に送り出されてしまいます。そのため、お客様が何を話しているのか分からないままに、曖昧な応対しかできず、自信を無くしてしまう、外に出るのが怖いなどの不安をいだいている新入社員も少なくないようです。

そんな彼らに、ITの最新トレンドを教え、ITがもたらす未来への期待、そこに関わることへの誇りを持てるようにと企画しました。

参加費が1万円なら、懐の寂しくても自腹で参加できるはずです。また、既に新入社員研修の予算を使い切った企業でも、何とかやりくりして頂けるのではないでしょうか。そんな想いで、この金額にしてみました。また、100ページを超えるテキストは、パワーポイントのままでロイヤリティフリーで提供させて頂きます。

実施内容

• 日時：下記日程のいずれか1日間（どちらも同じ内容です）
  • 【第1回】8月28日（月）10:00〜17:00
  • 【第2回】9月04日（月）10:00〜17:00
    • ＊昼休み1時間、休憩随時
• 会場：株式会社アシスト・本社１階セミナールーム／市ヶ谷
• 定員：50名／回
• 費用：1万円（税込10,800円）
  • 新入社員以外（例えば、他業界からIT業界に転職された方や人材開発・研修担当の方）で参加されたい場合は、3万8千円（税込 41,040円）でご参加いただけます。
• 内容：
  • ITビジネスの歴史と最新トレンド
  • クラウド・コンピューティング
  • ITインフラと仮想化
  • サイバーセキュリティ
  • IoT
  • AIとロボット
  • アジャイル開発とDevOps
  • これからのITとITビジネス

詳しくはこちらをご覧下さい。

ITソリューション塾・福岡・第２期　募集中！

知っているつもりの知識から、説明できる、実践に活かせる知識へ変えてゆく。そんな研修がスタートします。

東京で9年目を迎えるITソリューション塾には、既に1500名を超える卒業生がいらっしゃいます。また、昨年より大阪と福岡でも始まりました。特に福岡では、他の会場にはない「自分のビジネスを成功させるためのワークショップ」もあわせておこないます。

ITについての体系的な知識を身につけたい、提案力を高めたい、コンサルや交渉の力を高めたい。そんな皆さんのための実践的プログラムです。ふるってご参加下さい。

【図解】コレ一枚でわかる最新ITトレンド 増強改訂版

• IoT とインダストリー4.0
• AR とVR
• 人工知能と機械学習とディープラーニング
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• マイクロサービスとサーバレス

キーワードは耳にするけど、
それが何なのか、何ができるようになるのか、
なぜそんなに注目されているのか理解できてなかったりしませんか？

最新版（6月度）をリリースしました！

ITビジネス・プレゼンテーション・ライブラリー/LiBRA

最新版【2017年6月】をリリースいたしました。

今月は、特にブロックチェーンや5Gについてのプレゼンテーションを充実させています。
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ビジネス戦略編
【新規】根拠なき「工数見積」と顧客との信頼関係の崩壊　p.32
【新規】工数ビジネスの限界　p.34

サービス&アプリケーション・先進技術編／IoT
【新規】IoTとAIの一般的理解と本当のところ　p.15

サービス&アプリケーション・先進技術編／人工知能とロボット
【新規】自動化と自律化　p.14
【新規】学習と推論　p.27
【新規】うんコレ１枚でわかる画像認識　p.34
【新規】自動運転のためのプラットフォーム p.81

サービス&アプリケーション・基本編
変更はありません

開発と運用編
【新規】「仕様書通り作る」から「ビジネスの成果への貢献」へ　p.11

クラウド・コンピューティング編
【変更】パブリッククラウド　p.38
【新規】クラウドの見積り方(1)と(2)　p.79-80

インフラ&プラットフォーム編
【変更】ウェアラブル＝身体に密着するデバイス　p.21
【新規】ウェアラブル・デバイスの進化　p.22
【変更】ウェアラブル・デバイスの種類と使われ方　p.23
【新規】これからのクライアントを占うキーワード p.25
【新規】ユビキタスコンピューティング = 10年前のIoT　p.26
【新規】スマートフォーム　p.27
【変更】ユビキタスからアンビエントへ　p.28
【新規】ビーコン 事例 p.29
【新規】VR　事例p.30
【新規】AR　事例p.31
【新規】MR　事例p.32
【新規】セキュリティ対策対象の変化　p.112
【新規】コレ１枚でわかる第５世代通信　p.209-211

テクノロジー・トピックス編
【新規】ARM：2016年の売上高は16億8900万ドル　p.22
【新規】ARM：ライセンスパートナー　p.23
【変更】ARM：拡がる適用分野　p.26
【新規】ARM：CPU設計から製造まで　p.27
【新規】ブロックチェーンとは何か　p.33
【新規】ブロックチェーンの３つの特徴　p.32-36
【新規】ブロックチェーンで使われる暗号技術　p.37-38

ITの歴史と最新のトレンド編
【新規】ソフトウェア化するモノ p.11

新刊書籍のご紹介

未来を味方にする技術

これからのビジネスを創るITの基礎の基礎

• ITの専門家ではない経営者や事業部門の皆さんに、ITの役割や価値、ITとの付き合い方を伝えたい！
• ITで変わる未来や新しい常識を､具体的な事例を通じて知って欲しい！
• お客様とベンダーが同じ方向を向いて、新たな価値を共創して欲しい！

人工知能、IoT、FinTech（フィンテック）、シェアリングエコノミ― 、bot（ボット）、農業IT、マーケティングオートメーション・・・　そんな先端事例から"あたらしい常識" の作り方が見えてくる。2017年1月6日発売
斎藤昌義　著
四六判／264ページ
定価（本体1,580円＋税）
ISBN 978-4-7741-8647-4Amazonで購入

人工知能、IoT、FinTech（フィンテック）、シェアリングエコノミ― 、bot（ボット）、農業IT、マーケティングオートメーション・・・　そんな先端事例から"あたらしい常識" の作り方が見えてくる。