【図解】コレ1枚でわかる人工知能の抱える課題と限界
「2045年、コンピューターが全人類の知性を超える」
米国の未来学者であり、Googleの研究者でもあるカーツワイルは、コンピューターの進化の行き着く先には、このような時点が待ち構えており、これをシンギュラリティ(Singularity:特異点)と呼んでいます。果たして、本当にこのようなことになるのかどうかは分かりませんが、少なくとも現時点ではまだまだ課題が多いことを理解しておく必要があります。
確かに人工知能の進化には、ここ数年目を見張るものがあります。ただ、その成果は、画像認識や音声認識、また、対話応答といった特定の知的作業領域に留まっています。
画像認識では、画像に写っているものを識別する能力においては、人間の能力に匹敵するかそれ以上の能力が実証されています。例えば、CTやレントゲンの映像から病巣を見つけ出す、あるいは、防犯カメラに写った来店客の挙動から窃盗の可能性を察知するなどの実用例も登場しています。また、音声認識では、異なる言語同士の対話をリアルタイムで翻訳するサービスが登場しました。さらに、対話応答の分野では、癌の診断所見を入力し対話的に質問を繰り返してゆくことで、膨大な癌研究の論文や治療データを機械が調べ最も適切と思われる治療方針や薬についての情報を医師や患者に提案してくれるといったこともできるようになっています。このように、人工知能は特定の知的作業領域において、既に人間の能力を凌駕するほどの実力を示し、既に実用化されているものも登場しています。
しかし、それは人間の脳機能で行われる知的作業の一部を代替したに過ぎず、人間の脳機能の全てを代替するものではありません。そもそも、脳機能やそれを実現している仕組みそのものがまだまだ未解明なわけですから、仕方のないことです。
例えば、自分が何ものかという自己理解は人工知能にはできません。また、意識や意欲などということになると、それがそもそも何か、どのような仕組みで実現しているのかさえ分からない状況です。このような機能も脳機能の一部であるとすれば、脳の活動を全て機械で実現するというのは容易なことではないことが理解できます。
ただ、そのような脳全体の機能や仕組みを解明し、それを人工知能として実現しようという取り組みも行われています。将来的には、意志を持ち自ら課題を発見し、自律的に能力を高めてゆく人工知能が登場するかもしれません。そうなれば、カーツワイルの言うところのシンギュラリティも現実味を帯びてくる可能性もあります。ただ、いまの段階では、まだまだハードルが高いのも現実と言えるでしょう。そんな人工知能の抱える課題と限界について整理してみましたのであわせてご覧下さい。
人工知能にこのような限界がある一方で、先に説明の通り既に人間の能力を超える知的作業領域もあります。そんな現実に正しく向き合い、その用途をひろげていくことをまずは考えてゆくべきではないでしょうか。
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今月の目玉は、IoTと人工知能についての記述を大幅に刷新したことと、これからのビジネス戦略について、新たなチャート&解説を追加したことです。是非、ご確認下さい。
*全ての資料(529ページ)は全て無料で閲覧頂けます。
【インフラ&プラットフォーム編】(246ページ)
・見栄えや誤字の修正を行いました。内容の変更はありません。
【アプリケーション&サービス編】(199ページ)
*IoTと人工知能について、大幅に資料を刷新致しました。
IoT
・「IoTとは何か」を新規に追加しました。P.14
・CPS(Cyber Physical System)についての記述を追加、修正致しました。p.17-20
・自動運転車について新たなチャートを追加しました。p.23
・モノのサービス化について新たなチャートを追加しました。p.28
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人工知能
・8ページの新規プレゼンテーションを追加し、全体のストーリーを変更しました。p.139-153
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・「ポストSI時代に求められるスキル」を追加しました。p.5
・社会構造の変革に関する記述を追加しました。p.6-8
・「顧客価値と共創優位」を追加しました。p.9-10