オルタナティブ・ブログ > 点をつなぐ >

触媒のように世の中のいろいろな人やものをつないで変化を起こしていきたいと思っています

Googleの2段階認証で、ログインのたびに確認コードを要求されるようになった場合の解決法

»

最近、パソコンを使っていて細かいトラブルが多いので
「細かいトラブルシリーズ」を始めようかと思っています(笑)。

今回のトラブルは、Googleアカウントの2段階認証です。
セキュリティを高めるために、2段階認証にしていますが、
2段階認証で、携帯端末を登録しておくと、
特定のデバイスで最初にログインするときに、
ケータイメールに確認コードが送られてきて、
そのコードを入れてログインする仕組みになっています。

Google 2段階認証プロセス

確認コードを入れるときに
「このパソコンを信頼できるパソコンとして登録する」をチェックしておくと、
次回のログインからはコードが必要なくなるはずなのですが、
今回、Googleアカウントからログアウトして、
またログインしようとすると、
何度チェックしておいても信頼できるパソコンにならず、
携帯に送られる確認コードを要求されるようになってしまいました。
原因はよくわかりません。

何か解決方法はないかと検索してみたところ、
Googleプロダクトフォーラムでの以下のやりとりを見つけました。

Chromeで信頼出来るパソコンになりません - Google グループ

このやりとりを参考にして、
バックアップコードを利用してログインしたところ、
無事信頼できるパソコンになったようで、
コードを要求されずにログインできるようになりました。

バックアップコードを使用してログインする - Googleアカウント ヘルプ

このようなトラブルがなくても、
バックアップコードを取得しておくと、
携帯端末を紛失したときや、
Google認証システムなどでコードを受け取れないときも、
バックアップコードを使ってログインできるので、
取得しておくことをおすすめします。

Comment(0)