形容詞で売る

先日、私の大学時代の友人であり、当社と関係の

深い会社に勤めているI君と、

ウッドランドの浅田会長と私の3名で昼ごはんを食べたとき、

I君から、厳しい指摘を受けた。

SAASとかいう概念も大事だが、

「プロダクト」売りとか、「サービス」売りという名詞ではなく、

「安い」、「早い」、「気持ちよい」等の形容詞で売る発想が必要である、とのこと。

どうしても、供給側だと、「何を売ろうか？　売れるか？」

という思考になりがちである。

これではいけない。

顧客のことを考えるときは、堅苦しく考えるより、

お客さんに、どういうベネフィットを与えられるかという

「形容詞」を考えていくほうが、本質に近い回答を得られるように思う。

できれば、アセンディアも、「安い」ではなく、「快適」とか「信頼」といった

形容詞をウリにする商売をしていきたい。

(快適とか信頼は、名詞じゃないか、、、というツッコミはなしで、、、)

I君、ありがとう。精進します！