スマイリーメールのauユーザの方への緊急連絡
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自社のアプリのお話で恐縮ですが、
iPhoneで世界で初めてデコメを使用可能にしたアプリ
[スマイリーメール]
をお使いでかつauユーザの方への緊急のご連絡です。
昨夜auのメールサービスがメンテナンスを行ったのですが
その後なぜかスマイリーメール他iPhoneデコメアプリがauユーザの方は
使えなくなりました。
原因を調べてみるとSMTPサーバのポートが
公式の587から465に変更されていることが判明。。
申し訳ないですが、スマイリーメールをお使いのauユーザの方は
手動で設定変更をお願いしますm(_ _ )m
また[スマイリーメール]だけでなく
のauユーザの方も同じ様に設定いただく必要ががございます。
大変ご迷惑をおかけいたします。お手数ではございますが設定変更お願い致します。
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スマイリーメールをお使いの方でauをお使いの方へ緊急のご連絡
メールアカウント設定につきまして、現行バージョンではau側のサーバ仕様変更により、設定一覧の「au by KDDI」から設定できません。「その他」をお選び頂いてから詳細画面にて設定してください
@ezweb.ne.jpのユーザ名やパスワードを調べるには
http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/1.html
上記ページを参照し、wifiをオフにして
宛先 #5000
本文 1234
と入力してメッセージを送りますと
EZwebメール設定画面へのURLが送付されます
その後、メールアドレスの手動設定(設定情報をSMSで送信します)を選択するとSMSにてユーザ名等が送られてきます
※設定方法※
1. SmileyMailのトップメニュー→「設定」→「
2. 設定詳細画面が出ているはずですが、
名前：※ご自由に
メールアドレス：※お客様のメールアドレス
ホスト名：smtp.ezweb.ne.jp
ユーザ名：※手動設定による取得した情報
パスワード：※同上
SSLを使用：オン
ポート：465
※「ポート」番号につきまして、公式情報は587番ですが、
「465」番で設定してください。
3. 画面右上の「完了」ボタンをタップしてください。
問題なく設定画面が消えますと、設定成功となります。
2. 設定詳細画面が出ているはずですが、
名前：※ご自由に
メールアドレス：※お客様のメールアドレス
ホスト名：smtp.ezweb.ne.jp
ユーザ名：※手動設定による取得した情報
パスワード：※同上
SSLを使用：オン
ポート：465
※「ポート」番号につきまして、公式情報は587番ですが、
「465」番で設定してください。
3. 画面右上の「完了」ボタンをタップしてください。
問題なく設定画面が消えますと、設定成功となります。
アカウントの設定一覧から簡単に設定可能なバージョンは現在Appleに申請中で
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