【書評】『Twitterマーケティング』

オルタナブロガーでもある、ループス・コミュニケーション代表取締役の斉藤徹さん（@toru_saito）から『Twitter マーケティング 消費者との絆が深まるつぶやきのルール』をいただきました。ありがとうございます。ということで、ご紹介と一緒に感想などを少し。

本書は斉藤さんだけでなく、同じくオルタナブロガーのビルコム株式会社・野崎耕司さん（@samurai200）、元デジタルガレージでフリーのリサーチャー・山崎富美さん（@fumi）、ヒマナイヌの川井拓也さん（@himanainu_kawai）の4名による共著になります。それぞれが得意分野を担当されていて、Twitter の全体像からマーケティング理論、先進ユーザーへのインタビューと、幅広い領域が網羅されています。

とはいえ、本書の目的はタイトルの通り「Twitter マーケティング」の解説。どうすれば Twitter をビジネスに活用できるのか、活用する上で何がポイントになるのか、何に注意しなければならないかなど、企業ユーザーが知りたいと思うテーマが中心になっています。また様々なデータが収められているという点も、企業内で企画書・提案書を書かなければならないという人にとって嬉しいところでしょう。

様々な話が盛り込まれているだけに、本書からどんな価値を手にするかという点は、読者によって異なってくるのではないでしょうか。個人的には、第3章の「ビジネス活用レポート」が特に参考になりました。既に Twitter 活用を進めている企業6社（朝日新聞・ヤフーショッピング・NAVER・デル・ポーケンジャパン・フジヤカメラ）にインタビューを行っているのですが、彼らのアドバイスはまさに現場でしか得られないものばかりで、これからビジネス活用を始めるという方にとって非常に参考になるのではないでしょうか。例えばフジヤカメラさん（@fujiyacamera）に対するインタビューの中では、同社で書き込みを担当している野林洋光さんが

野林 ツイッターは大企業には向いていないと思いますね。社内的なツイートの確認フローなどの制約があるだろうし、会社のイメージを気にしながらツイートする必要もあるでしょう。たぶんそういう制約の中で書き込んでも、面白いツイートは書けないと思います。

などと仰っているなど、これからどこかの大手企業に Twitter 活用を提案しようとしているコンサルティング会社なら絶対言わないようなセリフ（笑）までが掲載されています。こういった声は本当に貴重ですよね。

ということで、いま企業内で Twitter 活用を考えているという方々や、アカウントを取ってまさに Twitter マーケティングを始めようとされている方々は、本書に目を通されてみてはいかがでしょうか。

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便乗してしまって恐縮ですが、いよいよ『「ツイッター」でビジネスが変わる!』も各オンライン書店で予約可能になっています。発売日は11月5日。よろしくお願いします！

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【ついでに】

好例になりましたが、この秋出版される Twitter 本のまとめを。上記の2冊を除いて、現時点で出版されている or 出版日が決定しているのは以下の通り：

仕事で使える!「Twitter」超入門 (青春新書INTELLIGENCE) 青春出版社 2009-09-25 売り上げランキング : 952 おすすめ平均 Amazonで詳しく見る by G-Tools

ツイッター 140文字が世界を変える (マイコミ新書) 毎日コミュニケーションズ 2009-10-09 売り上げランキング : 66 おすすめ平均 Amazonで詳しく見る by G-Tools

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これに勝間さん・広瀬さんの『つながる力（仮）』（12月発売予定）が加わると。計9冊……。

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