DX、アフターコロナなどWeb担当者はますます忙しくなるので、部分的に外注しないと回らなくなるはず
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私のコラムがプライム・ストラテジーで公開されました。興味がある方はご覧ください。
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Webの役割は年々と重要になってきていて、Web経由でのお問い合わせや受注の比率が高まってきている。お客様候補が最初にタッチする場所が企業のウェブサイトであると言っても過言ではないと言える。
DXにおいてはお客様候補や既存のお客様が情報を入力させて、その情報を育てたり、活かしたりして事業に活かすのも基盤がWebであり、コロナ禍で非対面営業の効率化を感じた企業にとってはアフターコロナの時代では自社のWebサイトが営業マン的な役割を担っている。
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