DX対応済の企業16.4％にとどまる ~帝国データバンク 企業のDXへの取り組みに関する動向調査 から
帝国データバンクは2023年6月21日、「企業のDXへの取り組みに関する動向調査」を公表しました。
企業には、生成AIを含めてデータとデジタル技術を活用して自社の製品やサービス、ビジネスモデルを変革し、競争力を高めるDX（デジタルトランスフォーメーション）への取り組みが求められる。しかし、日本の国際的なデジタル競争力は低下が続いており、官民においてデジタル分野への取り組みは喫緊の課題となっています。
帝国データバンクでは、民間企業のDX利用実態を把握すべく、DXへの対応状況について個別にヒアリングできている12万5,242社を自社データベースから抽出、そのうちDXに対応していると回答した企業2万548社を分析対象としています。
■DXへの取り組み、売り上げが大きくなるほど進むが、「100億円以上」でも半数
DXへの取り組み状況について、「すでに対応している」企業は全体で16.4％となった。そのうち、専門部署を置いている企業は3.5％にとどまっています。
「すでに対応している」企業の割合を売り上げ規模別にみると、売上高が「100億円以上」では50.0％と半数にのぼっています。
そのうち専門部署を置く企業は19.8％で、他の売り上げ規模と比較して10ポイント以上高くなっています。
企業の規模別に見ると、
「50億～100億円未満」（33.6％）、「30億～50億円未満」（27.3％）、「10億～30億円未満」（19.7％）、「10億円未満」（9.1％）と続いており、売り上げ規模が小さくなるほどDXへの取り組みが進んでいない状況がうかがえます。
出典：帝国データバンク 企業のDXへの取り組みに関する動向調査 2023.6.21
■従業員数「1001人以上」では3分の2がすでに対応も、「20人以下」は1割に届かず
DXへ「すでに対応している」企業の割合を従業員数別にみると、「1001人以上」の大企業では65.4％と企業の約3分の2にのぼった。そのうち、専門部署がある企業は38.4％、専門部署がない企業は27.0％となり、前者が後者を10ポイント以上上回っています。
また、「301人～1000人」では49.5％がすでに対応しているものの、専門部署を設置している企業は18.7％にとどまり、専門部署を置く割合は「1001人以上」と比べると半減している。以下、「101人～300人」（35.4％）、「51人～100人」（25.7％）、「21人～50人」（17.4％）、「6人～20人」（9.9％）、「5人以下」（5.5％）となり、従業員数が多いほど対応が進んでいる傾向がみられています。
出典：帝国データバンク 企業のDXへの取り組みに関する動向調査 2023.6.21
■ 「銀行」は8割以上で対応済、商社や通信、情報サービス関連業種も上位に
DXへ「すでに対応している」企業を主な業種別にみると、「銀行」が82.1％と突出して高かくなっています。
そのうち、専門部署があるのは66.3％、専門部署がないのは15.8％となり、3社に2社で専門部署を設置している。次いで、総合商社や貿易商社などを含む「各種商品卸売業（従業者が常時100人以上のもの）」が61.3％となっています。
業種別にみると、「民間放送業」（57.1％）、「国内・国際電気通信業」（53.0％）、「高等教育機関」（49.5％）、「ソフトウェア業」（48.4％）が続いています。
出典：帝国データバンク 企業のDXへの取り組みに関する動向調査 2023.6.21
■人手不足の企業でDX対応進む
DXへ「すでに対応している」企業について、各社の人手不足1状況との関係を調べたところ、正社員が「不足」と考えている企業の26.5％で対応が進んでおり、「適正」な企業より5.1ポイント高かった。人手不足をDXで補完しようとする姿勢がうかがえます。
出典：帝国データバンク 企業のDXへの取り組みに関する動向調査 2023.6.21
■小規模企業は"成長性"、中小企業は"生産性"が高いほどDXへの対応進む
DXへ「すでに対応している」企業について、5つの経営指標をもとにみると、"成長性"や"生産性"の違いで取組状況が異なる傾向がみられています。
従業員数が「5人以下」では、DXに取り組んでいる企業において"成長性"指標が突出して高く表れています。
"成長性"指標は、従業員数が多くなるにつれて、次第に各従業員規模の全体平均へ近づいていく傾向あります。
また、"生産性"に関して、従業員数が「6人～20人」「21人～50人」の企業において、全体平均の1.1倍を超えている。DXへの取り組みは、中小企業において"生産性"がより重要な要因となることが示唆されるとしています。
出典：帝国データバンク 企業のDXへの取り組みに関する動向調査 2023.6.21
出典：帝国データバンク 企業のDXへの取り組みに関する動向調査 2023.6.21