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何かお困りですか?日本IBMもライブチャット導入

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LiVE800の日本での正式リリースは、2008年年3月31日。必ず日本でも受け入れられるとの信念を持ちながら、先見性のある中小のパートナーと顧客を囲い込むかとができた。

今日のIT関連ニュースでは、日本IBMも自社Webサイトでライブチャットで顧客対応を開始すると報道された。日本IBMのような大手もWebサイトにライブチャットを導入したことは、我々にとっては朗報である。

サイト訪問者にチャットで話し掛けて営業 日本IBM

IBMライブ・チャット

偶然のようだが、明日はBPIAでのLiVE800プレゼンテーションの日。この情報をネタにして利用しよう。ITmediaのほどよいタイミングでの情報提供に感謝したい。そういえば、今回BPIAでのプレゼンテーションの場を設けていただいた片貝様との出会いもITmediaのブロガーミーティングでした。

プレゼンテーマは、ずばり

中国では当たり前!
電話のリアルタイム性と電子メールの記録性を備えた
新しいWebコミュニケーションツール「LiVE800」の紹介

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