「CRM」カテゴリーの投稿 |
一瞬で消えた我が家のLED電球一号
2012/03/16
LED電球の価格が下がってきました。そろそろ替え時と思い、試しにヨドバシカメラの通販サイト「ヨドバシ・ドット・コム」で1個買ってみました。40W相当のLED電球が1,750円でした。ずいぶん安くなった...
【顧客サービスの設計を考える】食べ物の恨みは恐いよ
2011/09/05
先日、都内での話。私を含め5人でミーティングした後、ちょうど昼食時だったので「みんなでランチでも」ということになった。接待ではないので、各人自腹だ。 あるレストランの前を通りかかったところ、ブッフェス...
【Endeavorといっしょ】エプソンダイレクトに感謝
2010/05/25
1年前に「ノートパソコンを買い換えできない3つの理由」で、ノートパソコンの買い換えに踏み切れない3つの理由を書いた。 「Windows7が出る」、「SSDが安くなる」、「WiMAXが気になる」の3つだ...
【無料】SugarCRM勉強会#008のご案内
2010/04/24
SugarCRMの勉強会が回を重ねて8回目になりました。SugarCRMは経済産業省のサイトで採用いただいて注目されているオープンソースのCRMパッケージです。 今回の目玉セッションは「アイディアボッ...
ポイントより現金値引きがわかりやすいよね
2010/02/02
先日のエントリ<【JAL】ポイントプログラム再考【さくらや】>で、費用をかけて構築したポイントシステムがそれに見合う効果を出しているのか再考を、という提案をしました。 スーパーのレジ袋削減の施策として...
【JAL】ポイントプログラム再考【さくらや】
2010/01/14
経営再建中のJALのマイレージは、保護される方向です。私は昨年11月の沖縄出張でJALを利用したばかりです。マイレージを気にするほど頻繁に飛行機に乗ることはありませんが、まずは一安心です。 日本のポイ...
「電子経済産業省アイディアボックス」は、経済産業省が1ヶ月限定で公開していた意見収集サイトです。 電子政府の取組に関して広く国民から意見を収集し、それをもとに国民とサイト運営者がともに参加し、情報交換...
SugarCRM勉強会#002 開催しました
2009/10/29
10月27日に、SugarCRM 日本語ドキュメントプロジェクト主催の第2回勉強会が、開催されました。 今回は、ソースコードレベルのカスタマイズから事例紹介まで、4つの発表が行われました。前半が開発者...
SugarCRMの水は甘いよ
2009/09/30
SugarCRM日本語ドキュメントプロジェクト(SugarForum.jp)主催の「SugarCRM勉強会 #001」に参加しました。 発表者を入れて18人くらい集まりました。オープンソースのCRM、...
セールスフォースは気前がいいなあ
2009/09/29
シルバーウィークは過去の話になってしまいましたが、皆様はどのように過ごされたでしょうか。私はまとまった時間を活用しようと考えて、salesforceのオンライントレーニングをやってみました。 私が言う...
イノベーションの新時代を読む
2009/09/25
M・S・クリシュナンとC・K・プラハラード共著の「イノベーションの新時代」を読みました。この本は本屋のビジネス書コーナーに置かれていると思いますが、ユーザ企業の情報システム部門やSI会社の関係者にも有...
早くも満員御礼 第2回CMSビズ
2009/08/27
第2回CMSビズが、8月26日に九段下の株式会社キャッチボール・トゥエンティワン・インターネット・コンサルティングで開催されました。今回は約60名の申込がありました。約3分の2が第1回からの参加者、3...
第2回CMSビズが開催されます
2009/08/18
6月に開催されて大好評だったCMSビズの第2回が開催されます。CMSビズは、無料のレクチャーと有料の懇親会の2部で構成されます。第1回の時も書きましたが、CMSビズのおいしい所は、CMS関係者と非公開...

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