Facebookの広告アカウントがロックされた件。検索してみたら第三者の情報でFacebookページごとにアカウントを作れって書いてあった。情報が古いからやっぱり公式ページしか信じられん
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Facebookの広告をよく使っているのですが、突然ロックされました。
そのエラーメッセージをコピーして検索してみると、第三者の解説ページが出てきて、管理しているFacebookページごとに広告アカウントが必要と書いてありました。
素直にやってみようと思ったのですが、この第三者のFacebookページは以前から古い情報を公開していて、ページのタイムスタンプを更新して細心に見せかける手を使っているサイトであることを思い出したので、公式Facebookのサポートページを調べてみたら、全然違うことが書いてありました。
そうそう、かねてから第三者のFacebook関連ページは、お客様が古い情報を信じ切って、最初から説明しなければいけなくなった事案があるページで、本当によくないです。
やはり公式Facebookページが一番信用できますね。
結局、解決方法は以下でした。
事象:
フィルター適用外で広告が作成できませんというエラーメッセージが出る。
解決方法:
広告アカウントの二重認証をすることで解決。(公式ページにはそう書いてあった)
個人アカウントは二重認証をしていたのですが、Facebookの広告アカウントは個人アカウントとは別管理のようで、こちらでも二重認証が必要のようです。
困ったときは公式ページということで。
それでは今日はこの辺で。
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