メールの宛先に“様”がついていないと失礼だと思う人が45%って大杉w
金曜・週末のお昼時、皆さんいかがお過ごしでしょう?今週も皆さん仕事だけでなくプライベートを含め沢山のメールを書いたと思うのですがjapan.internet.comとYahoo! Japanに掲載されていた「メールの宛先欄に“様”がついていないのは失礼か?」という記事ご覧になりました?
自分の場合名刺から取り込んだ連絡先データをOutlook2010にインポートして基本的に敬称は「無し」でやりとりしています。
そこにCCだったり送信者の方の設定で日本語の敬称付の名前の物が追加・更新される場合もありますが、こちらの記事にあるようなイチイチ削除するとか、関係者全員に敬称を付与していたらそれだけで手間なので、そこに時間をかけたくないな…というのが自分としては正直なところ、ただし自分もまずいかな…と思うのは、CMパンチのスタッフをわたしがCCで含めて送信する場合に、お客さんには敬称がついていないのに、CCの自社スタッフに「様」がついてる時ですかね。
ただこういう場合でもイチイチ手作業で「様」を取るか?と言われると、そのまま送信してしまう事があったりするのですが、そこに驚愕の調査結果が!!
アイ・コミュニケーションでは、この“様”の扱いについて調査すべく、アンケートを実施した。調査によると、「受け取ったメールの宛先(To、Cc)欄の自分の名前に“様”がついていなかったら」と質問したところ、「気にならない」と回答した人が156名(38%)。「意識したことがない」と回答した人が71名(17%)。「失礼だと思う」と回答した人が184名(45%)という結果になった。(有効回答数は411名。調査期間は2010年4月1日~30日)
この「失礼だと思う」との回答が45%もあるということに私も驚いているのですが、自分の場合メルマガとかで送られてくる宛先が日本語で敬称の付与されていない場合には確かに「あら?呼び捨て?」って思った経験がありますね(苦笑)
不思議なモノで、日本語の漢字で表記されてるとこに敬称がないと確かにフレンドリーな感じは皆無ですが、そこが英語表記でアルファベットのメアドのみの記載ですと「失礼」とか何とかって感情沸かないと思いませんか?w
ただこの記事読んで、このエントリを書くためにメーラーを眺めてみると、私の差出人デフォルト設定の「Yasu-Sasaki」を使っている方、アドレスそのままの方、「CMパンチ佐々木さん」「CMパンチ佐々木様」って名刺管理ソフトなどの設定なのかもしれませんが、そこに一手間掛かっている人など、その設定が会社が違っても設定方法とまったく違う会社の人同士でもなんとなく性格の共通項目を見つけたりして思わず苦笑してしまったのでしたw
はてさて、「失礼だと思う」人が45%も居るそうですが、皆さんはどう対応されますか?
佐々木 康彦 Twitterアカウントはこちら。 http://twitter.com/yasusasaki
ネット活用やらサイト制作などのご相談はこちら。 http://www.cmpunch.com