敗者復活！・・・じゃないですけど・・・

先日、以前のお仕事で残念ながら満足いただけなかったお客様と、久しぶりに再度の交流機会をいただくことができました。

ありがたい話です。普通なら「満足いただけなかった」時点で以降の取引はあるはずがない、というのがなかば常識なのですから・・・

勝手な推察ですが・・・何かしら「使い道はある」と思っていただけて、こんな流れも成立するのかな～と。

本当に嬉しかった。今度こそ、良い提案、良い成果を提供したい。

以前もエントリしましたが、１００戦１００勝というわけにはいかないのです。

例えクレームに発展したとしても、丁寧に礼節持って誠意を示して、その場から退場しておけば・・・たまにはいいことも巡ってくるのかも知れません。