答えは社員が出すもの
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「答えを考えるのは部下の仕事、答えを考えるのは社員の仕事」
と言うと、無責任な上司、無責任な経営者に見えるかもしれません。
「自分で考えて自分で勝手に動け」
と言っているのではありません。
判断は上司、経営者に仰ぐ、というのは、組織としては当然のことであり、
かつ、
レポートラインを守って、承認を求める、助言を求める、判断を求める
ということを行わないと、組織としての力は発揮できません。
ただ、考えるということを部下や社員が行わなくなると、
上司も経営者も的確な判断ができなくなります。
部下や社員に自分なりの答えを出させるために仕事を任せて、
報告・連絡・相談をじっと待つのは非常にもどかしいことでもありますが、
それをやれないと組織力はアップできません。
答えを出すという習慣を持つ社員を育てる
(↑ 正解を出すではありません)
というサービスを出せる会社になりたいと思いますし、
当社の社内でも社員は答えを出すという習慣を持たせたいと思っています。
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