共感力と、矛盾のマネジメント

最近、トップマネジメントにいる方はすごい共感力を持っているからそのポジションにいるのだ、ということを実感する機会がありました。

相手の立場を自分の立場としてリアルに考えられるから、組織の長としてトップに立ち、人を統べることができる。

しかしそれだけではトップに立てないのでしょう。

相手の立場を十分に理解した上で、ビジネス上必要な判断を行える。個人の立場とビジネスの状況は矛盾することも多いのですが、そのような状況でも的確に必要な判断が出来る。

非常に難しいことですが、この矛盾のマネジメントを、割り切ることなく出来るかどうかが、トップマネジメントの力なのだ、ということを実感しました。

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