バグと言われるとびっくりする

朝システムを利用していただいているお客さんから「画面がバグってしまいました！」と連絡がありました。
開発者はバグと聞くと、ビクっとしてしまいます。

とりあえず症状を訊いて調査してみたところ、、、正常な？エラー画面であることがわかりました。

バグとは、コンピュータプログラムの製造（コーディング）上の誤りや欠陥のことですので、想定されていて、きちんとハンドリングされたエラーはバグではありません。
開発者の認識ではですけど・・・

しかし、利用者からすれば自分の意図しない結果となってしまったので、バグと言いたくなる気持ちはわかります。
それから、ファミコン時代から画面がおかしくなることを「バグった」という表現が使い続けられているので、そこまで考えていなかったのかもしれませんが。