スマートフォンを手軽に導入したいのに、大規模システムを提案してくるSIerとの攻防

2011/11/30

　これは、いろいろなところでお伺いする話です。スマートフォンやタブレット端末を営業マンに持たせたい、あるいは小売り店舗の店長に持たせたい。そう考えていることを相談する相手が出入りのSIerだと、いきなり大規模なシステムを提案してくるとか。セキュリティをクリアするためにこうしましょう、シンクライアントは必須です、といった具合です。
　もちろん、必要だと考えていた企業にはいいのでしょうが、5万円そこいらのタブレットを導入するのに、そんなにお高いシステムを提案されても、というのが導入を検討する企業側の本音ですよね。

　最近発表したスマコンには、そういうお客様からのお問い合わせ、お申し込みが増えています。たしかに、テスト導入したいのに、最初から時間とお金をかけたくないですよね。テスト導入は、いいと思うからテストするわけですが、最終的にはその端末を導入しない、という可能性もあるわけです。それなのに、シンクライアントとか、一気に導入することには無理があるわけですよね。お金が余っていれば別かも知れませんが、僕なら余っているお金は他に使いたいですし。

　当社では、とにかく短期間でテスト導入をスタートさせるための施策を提供し、一緒にスタートまでお付き合いしています。スタートさせたら、どのようにKPIを図るのか，というところも含めて、ですね。もちろん、実際に利用するユーザー部門に付き添うこともします。机上の空論を振りかざしてもしょうがありませんから、自らが動き、一緒に活用シーンをブラッシュアップしていくわけですね。

　いい提案をしているSIerもあるのですが、そうではないところも少なくないようです。本当に役立つのは何か、すぐにスタートさせるためにはどうすればいいのか、を本気で考えることを継続したいと強く感じた週半ばです。

kumaboo

2011/11/30 7:11:21

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コメント

松井真吾

2011/11/30 08:34

この話はコメントせずにはいられないですね。
状況が手に取るように思い浮かびます。
SIerは技術屋さんだからと言っても情報がアップデートされてないことも多くて、
何処かで借りてきたような仕組みを提案するということがちらほら。
自分が扱うものを深く理解して
必要なものを必要なだけという考えは忘れないようにしなければいけないなと
改めて思いました。

ooki	2011/11/30 13:17
＞松井さん釣れた！（笑）冗談はともかくとして、「作ること」が仕事だと思い込んでしまい、お客さんの状況、ウォンツを理解しないまま提案して、双方アンハッピーではもったいないですもんね。

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