日経新聞の3月6日朝刊に《「ビスタ」商戦 出足は鈍く》という記事がありました。《パソコンメーカーや量販店は「低迷するパソコン販売回復の起爆剤」と期待していたが、発売直後に購入したのはパソコン上級者が中心だったようだ。》という内容です。

パソコンメーカーや量販店の方には申し訳ないですが、私は、Windowsの新バージョンが出れば家庭用のパソコンが売れる、という発想そのものに疑問を持っています。なぜなら家庭ユーザの「既存資産」を考えていないからです。

Windows 95が発売されて約10年が過ぎました。記事にもありますが、パソコンの世帯普及率は8割を超えています。パソコンが携帯電話に比べ日常生活での必要性が低く、個人的なものでもないことを考えると、世帯普及率8割は必要な家庭にはほとんど入ったものと考えられます。これから先は、買い換えか買い増しになるでしょう。

Widows 95の発売当時はどこの家庭でも初めてのパソコンであったのに比べ、今や家庭ユーザには既存資産があります。既存資産とは、

  • 今まで使ってきた周辺機器
  • 使い慣れたソフトウェア(Windows自体を含む)
  • パソコンに溜まったデータファイル

です。家庭ユーザが移行の費用と手間をかけてまでVistaに移行する理由を見つけることは難しいでしょう。Windows XPのユーザは現状に特に不満はないはずです。

それではWidnows 98以前のユーザが一気に買い換えるかというと、これも時間がかかりそうです。Windows 98のサポート終了は、家庭ユーザにはある意味どうでもいいことです。パソコンを買い換える理由にはなりません。

家庭ユーザはmixiやヤフオクを楽しんでいるのであって、もともとWindowsを使っているという意識はあまりありません。そのmixiやヤフオクでさえも、最近は携帯電話しか使わないという層も増えています。多くの家庭ユーザはマイクロソフトの決めたサポート期間に関係なく、パソコンがダメになるまで使うと思います。

パソコンは買い換えてもパソコンでしかありません。すでに家にパソコンがあるのだから、お金の余裕があれば次は薄型大画面テレビを買う、というのが家庭ユーザの自然な発想でしょう。

Windowsの新バージョン発売をカウントダウンで祝う時代は遠くなりました。

テクネコ

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コメント
himat 2007/03/07 16:06

カウントダウンで祝うより、カウントダウンで藁人形打った(呪った)人の方が多いような気が。
一般家庭でpcをpcとして使ってる処は殆ど無いでしょう。
欲しいのは、TVとVTRとfaxと電話とゲーム機の代替品、webや電子メールだって、レスポンスや品質に差は有るものの、それらを組み合わせて行われていたサービスの焼き直しが殆ど。
普通の人にとっては、なかなか映らない上に余計な物が一杯付いてて使いづらいfax付きテレビに過ぎないんじゃないでしょうか。
となれば、同じ値段でちっちゃい画面のTV買うよりは、より大きな画面のTVに流れるのは自然な流れかと。
ただ、pc側から付加価値としてTVを取り込んだ物はそれなりの成功を収めているけど、TV受像機からpcコンテンツに踏み込んだもので成功を収めた物は今のところ無いわけで、このジンクスを破る物が現れるかと言われると、なんか期待薄な感じが強いのも事実。

テクネコ 2007/03/09 00:12

himatさん、コメントありがとうございました。
私はDOSの頃からPCを使っていてメールとインターネットブラウズはPCでやるものだと思っているのですが、全部携帯で不満がないという層が出てきたのはちょっとしたカルチャーショックでした。
個人的にはバンダイ&Appleのピピン@アットマークを買うかどうかずいぶん悩みました。今後、日本初で世界を変えるような情報家電が出ることを期待しています。


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ITを売る側と買う側の両方の経験を活かして、CRMとCMSのコンサルティングを中心に、お客様の”困った”を解決します。

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