こういう「2007年問題」もあるそうです
»
団塊世代の大量定年退職に伴い、メーカーのお客様相談室にかかってくる電話の本数が増えているそうです。
これは、ある日本のメーカーの方から聞いた話ですが、「定年を迎えて、暇を持てあました団塊世代が、お客様相談室に、なんやかんやと、大量の電話をかけてくるのではないか」と、かねてから懸念されていたのですが、それが現実のものとなりつつあるそうです。
「お客様相談室」は「キャクソウ」と略されるそうですが、「キャクソウ業界の2007年問題」と呼ばれているそうです。
キーワード記事*