インバウンドに注目

コールセンターなどで使われる「インバウンド」という言葉には、「訪日外国人旅行」という意味もあるようです。
インバウンドポータルサイト－やまとごころｊｐ

外国人旅行者受入数で日本は国際ランキングで現在32位。小泉政権時代の2003年から外国人旅行者を倍増させるビジットジャパンキャンペーン（ＶＪＣ）が展開されており、来年（2010年）には1000万人突破を目指しています。円高の逆風は吹いているものの、内需を増やしていく意味でも外国人旅行者の趨勢は無視できない状況です。

外国人に日本に来てもらい日本の魅力を知ってもらうことは、国際的な評価にも大きな影響があると思います。今年は、この「インバウンド」に注目していきたい、と思っています。