セミナーのアンケートに書いていいこと、いけないこと

仕事柄よくセミナーを行います。その際に必ずアンケートを書いていただくのですが、このっコメントが一番の楽しみです。そして必ず、うーんというコメントもいただきます。

もちろん、コメントなので書いてはいけないことはないのですが、そんなことを言われても、ということはあります。

• まだ発表できない、と行ったことに対して早く発表してほしいなどとかく。
  
  だから、発表できないって言っているのに。そんなこと言われても。希望があるのはわかっているからあえて「発表できない」と言っているんです。いわゆるわがまま系はこまっちゃいます。
  
  
• 初級者向けのセミナーで、中上級者向けの内容を希望する
  
  自分のレベルと合わないものには来ないようにしましょう。時間の無駄です。
  
  
• 会社の戦略に対してダメ出しをする
  
  飲み会ならまだしも、セッションやセミナーのコメントに会社の戦略のダメ出しをする。ってかダメ出しをされても困るんですが。大体ダメ出しをされるポイントは自分たちが一番わかっていることが多い。「そんなことは言われなくてもわかってる」ｗ
  

どしどし書いてもいいこと。

• しゃべりが下手、デモが下手、わかりづらい
  
  遠慮なく、ガンガン言ってください。落ち込みますが、言われないと成長しないので。勿論よかったら「よかった」って書いてください。
  
  
• 会場が寒い、狭い、遠い
  
  大事です。数時間話を聞く環境です。会場選定や集客人数の参考になります。
  
  
• 次はこういうセッションをやってほしい、など
  
  他はわかりませんが、結構アンケートのコメントに書かれた内容から実施されたセミナーやセッションは大いです。コメントや質問が多かったセッションはまたやったりしますし。
  

日本の方は結構QAやコメントには反応しない傾向があります。欧米ではセッション中にもQAが飛び交います。どちらがいいかはわかりかませんが、少しでも希望があれば伝えたほうがいいですね。