Surface Pro で WiFi がつながらなくなった際の対処方法
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Microsoft Surface Pro を使っていて、何度か突然 WiFi が繋がらなくなる事態になりました。
オフィスにいるときにはスタッフに頼んで修復してもらったのですが、今回は出張中に起きてしまって、残りの1週間あまりの出張期間が仕事にならない・・ということが懸念され、一時は途方にくれてしまいました。
なんといっても Surface は有線LANポートが無いし、いったいどうやって治せば良いのやら、と夜中に悩み、夢でうなされだったのですが、朝起きて気を取り直して以下手順で治りました。
以下そのメモ。
- キーボードのF8の歯車マークを押して設定画面を出し、コントロールパネルを開く
- デバイスマネージャを開く
- ハードウェアとサウンドを開く
- デバイスマネージャーを開く
- ネットワークアダプタを開いてMarvell AVASTAR Wireless-AC Network Controllerを開く
- 全般タブを見て 「正常に動作しています」 ではないことを確認する
- ドライバータブを開いて、無効を押す
- 再度、ドライバータブを開き、有効を押す
- 念のために再起動する
同じような事象となってお困りの方のお役に立てれば幸いです。
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