良いチームワークほど壊れやすい
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クレイア・コンサルティングの調です。こんにちは。
チームワークについての興味深い研究結果をご紹介します。
Workers Start Slacking Off When Their Bosses Suddenly Get More Controlling [STUDY]
(研究)上司が急にコントロール過多になると社員はさぼり始める
Firms build teams because they work. Once people get to know each other better, they can divide work more efficiently and even build motivation through a sense of teamwork.
機能するが故に企業はチームを作る。いったん人々がお互いをより知るようになれば、彼らはより効率的に分業をするようになり、さらにはチームの結束を通してモチベーションまで生み出す。
上記について疑問を呈する人はおそらくいないでしょう。このチームワークに関する研究を独デュッセルドルフのハインリッヒ・ハイネ大学が実施しています。
and found it to be true at a very basic level
非常に初歩のレベルにおいてはこのことが真実であることを証明した
初歩のレベル？気になります。リーダーとメンバーを指定したチームタスクを実施してもらったところ、
people who had previous experience working with the leader significantly outperformed those who had none.
そのリーダーと仕事をした経験のある人々は、経験の無い人々と比べて著しく高いパフォーマンスを示した。
ここまでは至極納得。ただ、物事には一長一短があるように、チームワークにも短所があるようで、
People who already worked with a leader expected less control from their leaders, and when they were more controlling than expected, they felt betrayed and retaliated by exerting less effort.
あるリーダーと仕事をしたことのある人々は、その人からの管理(control)をあまり受けないよう期待するのだが、その管理が想定よりも大きかった場合、裏切られたと感じ、努力しないことを通して報復を図る。
研究者たちは、グループを機能させているのは信頼(trust)だとし、これが上記のような事態を生んだり当初の高い生産性を導いたりする要因の一つと結論づけています。
より慣れ親しんだ間柄だからこそ特に急な事態になったときには指揮命令権を発動しても問題無いと思いがちですが、親しき仲にも礼儀あり、ということでしょうか。常日頃付き合っているからこそ、オープンなコミュニケーションを通してチームをあるべき方向へ導くリーダーの資質がさらに問われることになります。
女性の活用はGDPにも好影響を
本日のエントリは短いのでおまけを。前回女性活用について取り上げましたが、
女性の活用ほどメリットのある施策はない
マッキンゼー同様戦略コンサルティングを行っているBooz & Co.の調査では、女性の活用がGDPを押し上げる効果があるとの結果が出ているようです(下記記事はハーバードビジネスレビューより)。
More Women in the Workforce Could Raise GDP by 5%
女性を労働力に加えることでGDPが5%まで上がる
世界経済フォーラムやユネスコの指標なども取り上げられていますので、興味のある方は是非原文をご覧ください。
お読みいただきありがとうございました。
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