IT総合情報ポータル「ITmedia」 | ITとビジネスのニュース専門サイト「ITmedia News」 | 企業のためのIT情報サイト「ITmedia エンタープライズ」 | IT製品導入支援サイト「TechTargetジャパン」 | 経営者とCIOのコミュニティー「ITmedia エグゼクティブ」 | PCとMacの専門サイト「ITmedia ＋D PC USER」 | 携帯、スマートフォンの専門サイト「ITmedia ＋D Mobile」 | 電子書籍の専門サイト「ITmedia eBook USER」 | デジカメの専門サイト「ITmedia デジカメプラス」 | AV機器の専門サイト「ITmedia ＋D LifeStyle」 | 旬なモノネタ「ITmedia ガジェット」 | ニコ生、Ustreamの動画番組表「ライブガイド」 | ビジネスブログ・メディア「ITmedia オルタナティブ・ブログ」 | ちょっと気になるネットの話題「ねとらぼ」

前の blog に書いたが、買収したアメリカの子会社が以前から社内のメールに Exchange を使っていたため、３月に Exchange Online に移行した。その後、大きなトラブルもなく２ヶ月経ったが、ライセンス数の関係でサポートに問い合わせることになった。

トラブルのきっかけは、オンラインの管理者画面から使用ライセンス数を変更しようとしたときに「ライセンス数は増やすことはできるが、契約期間終了まで減らすことはできない」旨のメッセージが表示されたことである。

ここ、数日 Microsoft のサポートとメールをやりとりしてわかったことは、やはり Exchange Online は一度増やしたライセンス数を減らすことができないということだ。Cloud コンピューティングのうたい文句の一つは、いつでもリソースを増やしたり減らしたりできることなので、Cloud サービスのひとつの Exchange Online でもいつでも自由に増減できるだろうと思っていた。さらに Google Apps は１年ごとのライセンス更新のときに１年分のライセンスを一括して払うのに対して、Exchange Online は毎月払いという違いがあった。勝手に思い込んだ方が悪い訳だが、毎月払いであり、かつライセンス数を変更する画面を見ると増やせるだけで減らすことができないということは想定外であった。

Microsoft のサポートからのメールも私の混乱を大きくさせた。「サービスがはじまったばかりなので、増やすことはできるが、減らすことはできないようになっています。ごめんなさい。」という趣旨のメールを受け取ったが、このメールからはシステム上減らすことができないのか、そもそも意図的に、ライセンス数を減らすことを認めない課金体系になっているのかはわからなかった。システム上の都合で謝るのなら、手作業でも良いので、ライセンス数を減らす手続きをとってほしいし、もしライセンス数を減らすことを認めない課金体系なら、謝らないでそれをきちんと説明してほしい。それにしても、毎月課金になっているのに翌月にライセンス数を減らすことを認めないというのは、わかりにくい仕様である。減らすのを認めたくないのなら、Google Apps のように１年単位の課金にした方がすっきりしていて良いと思う。

Exchange Online, SharePoint Online を使う予定の方（企業）は、ライセンス体系には注意したほうが良いと思います。

Katsushi Takeuchi
2009/06/05 2:33:01
Comment(0)
trackback(0)

Special

- PR -
最新の投稿
コメント

コメントを投稿する
メールアドレス(必須):
URL：
コメント:
トラックバック

http://app.blogs.itmedia.co.jp/t/trackback/77444/20052667

トラックバック・ポリシー

» このブログのTOP

» オルタナティブ・ブログTOP

プロフィール

竹内　克志

竹内　克志

電子機器のハードウェアとソフトウェアの融合を模索中。
日本およびアメリカで一貫してソフトウェアの製品開発を担当。ソフトウェアに限らずテクノロジー全般に興味を持つ。

詳しいプロフィール

最近のコメント
カレンダー
2012年5月
日 月 火 水 木 金 土
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    
カテゴリー
エンタープライズ・ピックアップ

news094.gif ストレス社会との付き合い方
政府がメンタルヘルス検査の義務化を検討しています。しかしうつになった後だけではなく、なる前の予防も大切なのではないでしょうか。（5/24）

news094.gif 「思いやり経営」のススメ
産学・NPO連携の民間団体が先頃、「思いやり経営」という観点で評価した指標や企業ランキングを発表した。企業のマネジメント力を知る手立てとして注目されそうだ。（5/24）

news094.gif テレワークが労働者のマインドを変える
テレワークが普及すると、労働者の評価は従来の「時間×生産性」から「成果」へと変化する。時間や場所を自分の裁量でコントロールできる変わりに、成果を最大化するために労働をマネジメントする能力とマインドが労働者には必要になる。（5/23）

news094.gif 求む、クックパッド男子
高身長も高学歴も高収入もいらない。私が男性に求めるのは「料理の腕」だけです。（5/18）

news094.gif 37歳の常識――我々は一生学び続ける
学び続けなければ衰退するのみだ。（5/18）

オルタナティブ・ブログは、専門スタッフにより、企画・構成されています。入力頂いた内容は、アイティメディアの他、オルタナティブ・ブログ、及び本記事執筆会社に提供されます。

Special

- PR -
サイトマップ | 利用規約 | プライバシーポリシー | 広告案内 | お問い合わせ