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マーケティングとは? グローバル化とは? ライフワークとは? 一緒に考えてみましょう

イノベーター理論で言うと典型的な「レイトマジョリティ」な私ですが、昨日、iPhone 3GS (32GB)を購入しました。2年前に購入したノキアN73 (NK705)の代替です。

日曜日の朝10:30頃、近所のソフトバンクの店に行きました。

発売直後だからさぞ混んでいるだろうと思いきや、ガラガラで、すぐに買えました。午前中はいつもこんな感じだそうです。

店員の方も知識豊富で、様々な質問にも的確に回答してくれます。

前々から興味があったので、「iPhoneを取り扱うと発表があった際、本当に当日まで何も知らされなかったのか」と尋ねたところ、やはり本当に何も知らされていなかったそうです。お客さんからの質問にはまったく答えられないのでコールセンターを紹介したとか。情報管理が徹底している一方で、全社に戦略を素早く展開できるのは、孫さんのリーダーシップならでは、でしょうか?

アクティベーションは店のネットワークトラブルのため店頭ではできず、自宅でiTunesを使っての作業になりましたが、これは問題なくクリア。

自宅の無線LAN設定、iPODの音楽の移動、Gmailの設定などを行って、一通り使えるようになりました。

いやぁ、便利ですねー。目から鱗です。

今まで持ち歩いていたiPOD (60GB)の置換えも出来るので、手荷物もかなり少なくなります。

夜までかかりましたが、最後にTwitterも出来るようにしました。

「やっとモバツイッターデビューなう」と書き込みしたところ、きょこさんからその場でご返事。さすがオルタナブロガー。

ちなみに、典型的イノベーター(「人柱」とも言われますが)のこの方からは、こんなご返事。

まぁ、私のようなレイトマジョリティがiPhone 3GS買う時代ですからね。(^^;

nagai

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コメント
koya 2009/06/29 14:08

きょ、きょうしゅくです。N73からの機種変更というのは同じですね。わたしなぞ気にせずがんがん書いちゃってください(笑)

ooki 2009/06/29 15:14

ようこそ、iPhoneへ!
・・・って、旧機種に言われたくないですか?(汗

永井孝尚 2009/06/29 19:39

松尾さん、
すいません、勝手に引用してしまって。
N73だったのですね。
少しだけ、松尾さんの足下に近づいた気がします。(←畏れ多すぎる ^^;)
 

大木さん、
実は、大木さんが金曜日のブロガー懇親会でTwitterを使っているのを見て、欲しくなってしまいました。
 
>>・・・って、旧機種に言われたくないですか?(汗
大木さんも、もうすぐ新機種っすか? (^^)/


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永井孝尚

永井孝尚

日本IBM・ソフトウェア事業部のシニアマーケティングマネージャー。
著書「100円のコーラを1000円で売る方法」(中経出版)、他数冊。

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