きょこ コーリング:ITmediaオルタナティブ・ブログ (RSS)

きょこ コーリング

IT業界、マーケのこと、転職のこと、英語のことなどいろいろ

普段から、ヘビメタとかハードロック好きと公言している私ですが、先日ちょっとびっくりしたことが。なんとYouTubeにアクセスしたら、いきなり、

YouTube で友だちを探す

YouTube アカウントを持っている 20 人のユーザーがあなたの友だちかもしれません。

というメッセージとともに、複数の人のYouTubeのアカウント情報が自分のトップページに表示されていたのでした。
どうも、自分のGmailでやりとりをしたことがある人たちのアカウントのようで、仕事上接点のある新聞記者や、インド人の元上司などのアカウントが表示され、ワンクリックで彼らのお気に入り動画が表示される状態になっていたのです。

ビックリです。仕事関係の人のプライベートな情報をのぞき見てしまったような決まり悪さと、何の前触れもなく、デフォルトで他人に公開されていることに驚きました。

でも、どう設定を変えたらいいのかわからず、少しそのままにしていました。

そして、先日、懐かしいアニメが見たくなって、YouTubeで少し鑑賞し、お気に入り登録をしたのですが(キャプテンフューチャー、田舎っぺ大将などを見ましたw)、その後、それを見たらしい知人から「アニソンカラオケ」のお誘いメールを突然いただいたのでした。

「あれ?やっぱり、外からお気に入りが見えている?知り合いからの連絡はいいけど、単にメールをやり取りしただけの人にも、自分のYouTube履歴が見えちゃうのはまずいかもしれない」
そんな風に思いました。今回のカラオケのお誘いは知っている方なので別に良いのですが、よく知らない人にお気に入りが全て開示されてしまうのはちょっと嫌だなと考えるきっかけになったのでした。

それをTwitterでつぶやいたところ、某社広報のANさんから方法を教えていただき、無事設定を変更することができました。

この件、他の人にも役立ちそうなので、ANさんから教えていただいた方法を書いておきます。

ログイン後、http://www.youtube.com/my_profile にアクセス、
[チャンネルを表示]->[いいえ]を選択

でOKだそうです。

デフォルトの設定が公開になっているようなので、一度設定を変更することをお勧めしたいです。

最後にTwitterでつぶやいたら教えてくださったANさん、ありがとうございました(お名前を出してよいかわからなかったのでイニシャルにしています)
きょこ

先日、日本広報学会の第5回オピニオンショーケースにて、「Twitterによる口コミ効果、企業広報効果を検討する」と題した発表をさせていただきました。この発表は、研究成果を発表するものでなく「問題提起」をして、皆さんからのアドバイスを頂戴しつつ、今後研究につなげていくという位置づけのものです。

25人ほど?のオーディエンスの中で、実際にツイッターをお使いの方は5名くらい。日経産業新聞に掲載されたツイッター利用の記事についてや、Twitterと2ちゃんねるとの仕組みの違いなどの質問も飛び出し、使っていない方も非常に興味を持たれているのだなという印象を受けました。たくさんメモを取ってくださっている方もいらっしゃいました。

発表の中では、UCCさんの事例や、先日発表された富士通総研のTwitterに関する調査結果にも触れさせていただきました。

Twitterを使っている人がまだまだ少ないといっても、その情報伝播の仕組みも興味深いですし、普段新聞や雑誌を読まない人へも情報を伝えられるということもあり、広報担当者にとっては、すでに避けて通れないメディアの一つになっているのではないかなと感じています。

この場を借りて、貴重なご意見をくださった皆様に御礼申し上げます。



きょこ

私も思わずツイッターでつぶやきましたし、他にもつぶやいている人を複数見つけたのですが、いつのまにか、Gmailで添付を忘れるとGmailが「添付されてませんがそのまま送りますか?」と聞いてくるようになりました。

どうも、メール文中に「添付」という言葉があるのに、ファイルがついていないと聞いてくるようです。

attachedというワードには反応しませんでした。英語でメールのやり取りをしている人には役立たないようです(現時点では)。

こういう機能ってなぜ他のメールソフトにはなかったのでしょうか?

どちらにしろ、ケアレスミスが減りそうでうれしいです。

きょこ

ちょっと会社のサイトの更新ができなくなってしまったので(使っているCMSのバグのようです)、こちらで紹介をさせていただきたいと思います。

会見は日本で実施し、リリースは海外にも送りたいのだけど・・・という問い合わせが結構多かったので、新しいサービスを始めました。

ーーーー
プレスリリース
2010年2月24日
株式会社ビーコミ

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IT企業向け広報・マーケティング支援のビーコミ、
海外へのプレスリリース配信サービスを開始
~ビジネスワイヤと代理店契約を締結、
プレスリリースをワンストップで海外に現地語で配信開始~
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ITや組込みなどテクノロジー企業向けに広報・マーケティングコンサルティングを行っている株式会社ビーコミ(本社:東京都目黒区)は本日、ビジネスワイヤ・ジャパン株式会社(本社:東京都千代田区)と代理店契約を締結したことを発表します。これにより、お客様は、日本で記者会見を実施するだけでなく、同日に同内容のプレスリリースを海外へも現地語で配信できるようになります。

ビジネスワイヤは、世界全域に配信ネットワークを有する企業ニュースリリース配信会社です。世界中にネットワークがあることで知られ、主要通信社をはじめ、世界各国へのプレスリリース配信を行っており、特に欧米では絶対的な信頼を得ています。アメリカ、欧州12カ国 では、情報開示の公認ファイリング・ベンダーとなっており、上場企業はビジネスワイヤを利用することで財務情報開示義務の要件を満たしたと見なされます。さらに、そのニュースリリースの全文は、主要な機関投資家・個人投資家向けデータベースに直接送信されます。

また、今年からモバイル端末への配信も特に強化され、世界で利用されている多様な携帯端末に幅広く対応するほか、リリースの検索エンジン最適化により、検索結果の向上が可能となります。

ビーコミでは、近年の経済状況などから、今後ますます日本の企業がアジアを中心に海外へ市場を求めたり、海外投資家へ情報提供を行ったりする傾向が強まると考え、それら企業をサポートすべく、ビジネスワイヤとの代理店契約を締結しました。

本日より、お客様は、ビーコミにプレスリリースの配信や、記者会見の申し込みをすれば、ワンストップで海外へのプレスリリース配信のサービスも受けることが可能になります。

また、海外へのリリース配信でしばしば問題になる言語の違いについても、手厚いサポートが受けられます。現地語に置き換える作業やキーワード設定などの編集作業はビジネスワイヤが行い、その前工程となる、現地語でも伝わりやすい形式へのリライト(お客様が作成したプレスリリースの構成を、更に伝わりやすく修正する作業)はビーコミが行います。

ビーコミは2006年の創業以来(*)、外資系企業日本法人や日本のIT企業をクライアントとし、特にITやテクノロジー、インターネットに特化したメディアを対象に、記者会見の開催や、プレスリリースの配信を含む、広報・マーケティング戦略の策定と実施を中心に行ってきました。

元記者であり、元上場企業の広報担当責任者でもあるスタッフ(日本PR協会認定PRプランナー資格所有者)が在籍し、メディアと企業側の両者の立場を考慮した広報活動を積極的に支援しています。

<価格について>
●海外配信(今回ビジネスワイヤの代理店となり提供。翻訳、リライト費用は別途)
例1:アメリカ(1業界選択:テクノロジーの場合)――― 47,000円(税別)~
例2:中国・香港・台湾(簡体・繁体への翻訳込み)――― 61,700円(税別)~
※その他、多くの国と地域に対応しています。

【株式会社ビーコミについて】
2006年6月に、個人事業ビーコミュニケーションとしてスタート、2007年8月に法人を設立。創業以来、一貫してIT・組込み・インターネットサービスなどのテクノロジー企業向けに特化したPR/マーケティング支援を行っています。新聞、雑誌、オンラインメディアとの強力なコネクションと、豊富な経験に裏打ちされた高い提案力で、多くのベンチャー企業や外資系IT企業の広報活動を成功に導いてきました。
http://www.b-comi.jp

【ビジネスワイヤについて】
ビジネスワイヤは1961年に創業し、現在、サンフランシスコとニューヨークの両都市に本社を構えています。また、ロサンゼルス、シカゴ、ボストン、マイアミ、パリ、フランクフルト、ロンドン、ブリュッセル、東京、トロント、シドニーなどに30の拠点を持ち、世界各国のニュース配信会社と提携関係にあります。ビジネスワイヤの特許技術である高速データプラットフォーム「NX」は、XML、XHTML、XBRLコードに対応しており、ニュースリリースの双方向性を高めるほか、ソーシャルメディアによる情報共有、検索エンジン最適化にも対応しています。

本件に関する問い合わせ先:
株式会社ビーコミ (←クリックすると問い合わせフォームに飛びます)

きょこ

Twitterでお店の情報などをつぶやいて、お客さんを呼び込むという手法がメディアなどで報じられたことで、いくつもの飲食店などでツイッターアカウントを作って、お店の情報などをつぶやくケースが増えているようです。

#twiwari というハッシュタグがあるのですが、Twitterの右側にある検索窓にこれを入れると、いかに多くのお店がツイッター割引などをやっているかも見ることができます。

(フォロワーが少なかったとしても、ハッシュタグを入れることで、多くの人の目に留まる可能性が高まるわけです)

ただ、この方法ってあくまでも、メインの商品(お店)のクオリティあってのサービスだと思うのです。

うちの店は流行ってない、だからついったーアカウントで客を呼ぼうと思った時

1.美味しいのに、宣伝できてなくて流行ってない

2.実は、食事が美味しくない、店が不衛生など、決定的な問題があって流行ってない

という2パターンあった場合、2だったとしたら、

いくらツイッターでお店の案内をして一時的に客が増えても、そのお客さんは「美味しかった、また行きたい」という感想をツイッターには書いてくれないのですよね。

さらには「美味しくなかった、お店が感じ悪かった」など、ネガティブ情報を広めてしまう危険性さえ、はらんでいます。

ある飲食店のついったーアカウントでは、以下に自分の店が人気がないか、どんな文句を言われているか、を店主らしき人がぼやいてしまっていました。

せっかくその前の週に「ネタフル」で紹介されていて、注目度が集まっていたのに、それでは逆効果になってしまうのではないかと思いました。

私も最初はフォローしていたのですが、知らないお店のネガティブな愚痴ばかり流れてくるのでフォローをやめてしまいました。

単なる1ユーザーの声ですが、もし参考になれば。

きょこ

昨日ぼんやりとテレビをつけながら仕事していたら、

「西友」「ニトリ」会えず「IKEA」♪と聞こえるCMが。

ドキっとしてテレビを見たら

「西友に取りあえず行けや」

でした。思わず、ツイッターに書きこんだら、すごくRTされて、やっぱり皆さん気になってたんだなと実感しました。

Twitter上では、以前にも、家電量販店の名前を盛り込んだCMがあったそうで、それの第2弾では?という話になりました。

いろいろな工夫がおもしろいですね。

きょこ

ここにきて、宝島社と中心とする女性月刊誌の豪華付録がすごいことになっていますよね。バッグやポーチ、アクセサリなど、普通に街中で使えそうな付録がついて(いくぶん安っぽいものもあったりしますけど)数百円なので、私も付録欲しさに読まない雑誌(やムック)を買うこともあります。ムックなどでは、まるで食玩のように、付録部分がメインになっていたりすることも。

そしてその「付録」の流れが、書籍にも来ているのかなと思います。違うのは、書籍の場合、本と付録が連動しているところです。

たとえば、今話題のダイエットバンデージ。ゴム製のベルトがついた書籍が、類似品も含めて数点平積みになってベストセラーになっています。

また先日は、シリコン製のパウンドケーキ型とケーキのレシピがセットになった書籍をみかけました。

昔から、ビーズ細工のキットなどは書店で売っていましたが、ここまで市民権を得ていなかったように思います。
組み立て式のものであまり複雑だったりすると、購入する人は限られてきます。それでもロングテールを狙うのが「大人の科学」あたりだったりするのかとは思いますが、今回のダイエットベルトなどは「誰でも使える」という意味で、新たな付録の流れなのかなと思います。

読者にとっては、セットになっていると、それ1つですぐに本を読みながら利用できるので手軽ですよね。

個人的には、書籍に付録をつければ、「ブックオフなどに売られない。新品を買ってもらえる」という利点も、出版社側にあるのかなと思ったりしています。だって、誰かが使ったダイエットベルトがついた本を、ブックオフで買おうとは思わないですよね(アマゾンで使用済を売ってる人がいますけど・・・)

ちなみに、歯を磨くときだけ腰につけるだけでいいというダイエットバンデージの書籍、買ってしまいました。ウエストサイズはまだ変化はないようです(笑)。

どこの出版社がいつ頃出して、どこが追随したのか、装丁やタイトルを比較して見ても、いろいろおもしろいものがありますよね。フォレスト出版も後追いなの?とか。やはり後から出てきたものも色は「ピンク」なんだ、とか。

最後にもう一言。ちなみにこの巻くだけダイエットが爆発的に売れたきっかけは「テレビ番組」での紹介のようです。

 

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きょこ

TL(ツイッターのタイムライン)を眺めていたら「モィ!」というのが結構出てくるようになりました。何だろうと思って試して見たのがTwitCastingです。使い方は、河口氏のブログでも取り上げられているので割愛しますが、お手軽に中継ができて(私のはiPhone 3Gなのでもっさりしてるかもしれませんけど)、予想外に「使える!」という印象でした。(とりあえず社内のカーテンと観葉植物、そしておやつを撮影したのですが、映像自体は一旦消しています)

実家の猫が、餌が欲しいときに、しっぽを壁に何度か打ち付けて音を鳴らしてあたりの注意をひくのですが(ロシアンブルーなので、ほとんど鳴きません。鳴く代わりのコミュニケーションがしっぽのようです)、今度その姿を中継してみようかと思いました(笑)。

ただ、ただでさえ、夕飯時は、美味しい食べ物の写真が大量にTLを占拠します。自分も美味しいものを食べているときはいいのですが、残業でお腹をすかせているときにはこれはもう拷問に近い感じです(笑)。

Ustもそうですが、中継で夕飯の写真だけじゃなく、シズル感も伝わってきたら、残業の日はツイッターは見れないですねw

冗談はさておき、文字で中継するのは、キーボードがないとつらいものがあります。映像であれば、ぶれたりして見づらかったり、音声をうまく拾えないなどの別の問題も出てきますが、入力の問題はなくなりますよね。

ちなみに最初に出てくる「モィ」というのは、フィンランド語でこんにちはの意味だそうです。教えてくださった@clioneさん、 @uratiさんありがとうございました。

きょこ

昨年、翻訳も含めると、9冊くらいのツイッター本が昨年たくさん出て、使い方や、ついったーとは何?どう使われているの?という部分や、マーケティング的な視点で語られていたかと思います(注:すごくアバウトな言い方をしています)。どちらかというと、数万を超えるフォロワーを抱える、自らもヘビーユーザーであり、ついったー大好きな方々の本が多く出ました。

ここにきて、いわゆる読みやすいビジネス書的な本や、血液型本やそうじ本が盛り上がったときのように、また本が増えつつあるという印象です。視点は「企業」「ビジネス」「無料」「宣伝」「利用」であるようです(まだ出ていない、読んでいない本の話なので、あくまでも想像の域を出ていませんが)

あるサイト(事前登録制)では、「iPhoneとツイッターで会社は儲かる」という本の全員プレゼントが行われていますし(本のタイトルだけで、いろいろな意味でちょっとびっくりしたので、全員プレゼントに申し込みをしてみました)

こちらのサイトでは、Twitter企業100という、インタビューのお願いが行われています。今週末入稿で急いでお願いしますと書かれています。

これから使おうとする人が、本で概略に触れられるのはいいことですよね。

ただ、体験した人でないとわからない「肌感覚」みたいなものがある気がしています。先日のUCCのTwitterキャンペーン謝罪の件も、ぴんと来ないのではないかなと感じました。

先日ついったーで根岸智幸氏(「ツイッターつかいこなし術」著者)が、同氏の著書が売れ行きが好調で、早くも3刷になったと書かれていましたが、フォロワーの数がそれに伴って増えていないことにも言及されていました。

もし、本だけで満足してしまったら、ちょっとつまらないなと思いました。企業によっては、会社のネットワークからの利用が難しいところも多いかと思いますが、是非、携帯電話やスマートフォン、自宅のPCから、利用してみてはいかがでしょうか。

(少し追記・修正しました)

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きょこ

今、周りの話題がどんどんTwitterになっているのですが(笑)。私のツイッターのやり取りの中で、私がお送りしたメールマガジンがきっかけで、Twitterで私をフォローしてくださった著名なIT企業の社長様なども現れ、「メルマガは読まれている」という確信を持ちました。

もちろん、お送りしている全員が読んでくださっているわけではないと思うのですが、以下が読んでいただくための方法かなと思います。

1.宣伝が少ない

2.発行頻度が少ない(ニュースは頻繁でもいいかと思いますが、ニュースではない内容が頻繁に送られてきたらスパム化すると思います)

3.役立つ内容が出ている

実は、私の場合は、発行頻度は少なすぎるのが問題になっています・・・。実は昨年は一度も配信できませんでした。

どうしても最近の活動がTwitterやブログが中心になっているために、なかなかメルマガの時間が取れなかったのです。でも、ちょっと待てよと思いなおしました。Twitterやブログは、毎回更新されたらチェックしてくださる方も、もちろんいますが、偶然検索して出てきたから見た、という人も多いのではないかと思います。
でも、メルマガは読みたいと思って待っててくださった人だけです。その人たちのほうが、「情報を待っている」という意味で重要度が高い可能性がありますよね。

コミュニケーションツールによって特性が違うので、うまく比較できないかもしれませんが、メルマガは引き続き有効なコミュニケーションであるのかもしれません。

引き続き、年に数回といったペースで、メルマガをお送りしていこうと思います。

転職で届かなくなったとか、メールアドレスを変更したという方、またこれから読んでみようという方は、こちらからご登録ください。内容はIT、マーケティング、広報、英語、コミュニケーション、転職などです。ここから@ITの連載になった連載もあったりします。どうぞ、よろしくお願いします。

きょこ

プロフィール

加藤 恭子

加藤 恭子

アスキー、ソフトバンクパブリッシングでの記者を経て、ナスダック上場IT企業のマーケティング・PRマネジャーを歴任。
現在は、その経験を活かし、マーケティング・広報のコンサルティングを行う株式会社ビーコミの代表として活動。誠 Biz.IDでコラムも連載中
また、大学院でネットコミュニケーションについて研究も続けている。

詳しいプロフィール

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