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鉄道のタッチ決済、エラーが多いと思う

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2月に、2週続けて改札通過時のタッチ決済でエラーになった経験を書きました。
タッチ決済で電車に乗る(3)

たまたま、今週も1回、先週は2回もエラーを経験してしまいました。鉄道業者は2社、改札入る時、出る時のそれぞれに経験しています。いずれの場合もゲートが閉まって通過できないので、窓口で解除してもらいましたが、最初の操作が成立している状態で、もう一度同じことをしてエラーになっているそうです。

このような状態ですから、混雑している時や、時間がない時はタッチ決済を使わないようにしているので、僕がタッチ決済を使うのは週に8回程度。それでこのエラー頻度は高過ぎるでしょう。今は使う人が少ないからいいものの、10%でも使われるようになったら大変。

SuicaやモバイルSuicaで同じような改札を通過できないエラーが発生したことはありません。NFC Type-A/BとFelica (NFC Type-F)の技術的な差ではなく、それの利用方法の問題であることを願います。

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