【図解】コレ1枚でわかるデジタルネイティブが既存の産業を破壊する理由
「デジタル・ディスラプション（Digital Disruption）＝デジタルによる破壊」とは、デジタル技術を駆使する企業が、新しいサービスや競争原理を持込、既存の事業者を置き換え、業界の秩序を破壊することを表した言葉です。
例えば、米国では、UberやLyftなどのライドシェアリング・サービスが、タクシーやレンタカー業界を置き換える勢いで、事業を拡大しています。また、Airbnbなどのバケーション・レンタル・サービス（宿泊先を提供する人と宿泊先を利用する人のマッチング・サービス／民泊サービス）は、昔ながらの旅館やホテルと対抗して需要拡大しています。Netflixなどのオンライン動画配信サービスは、レンタル・ビデオ／DVDサービスを駆逐し、自らもコンテンツを制作することで映画会社とも競合し、市場を奪い合っています。
他にも、物販や金融、ヘルスケァや広告・宣伝などの広範な分野で、「デジタル・ディスラプション」が進行しています。
このようなことが起きるのは、デジタル技術を駆使するデジタル・ネイティブ企業が、圧倒的なスピードでユーザーのニーズや市場の変化に対応し、新たなサービスを投入し、改善を繰り返していることが、理由であると考えられます。
既存の事業者は、アナログ時代から続く既存のやり方や業界の秩序、法律や制度の枠組みに留まり、デジタル時代の新しい常識への対応を躊躇しています。そのため、利便性が高く、コストパフォーマンスに優れ、ユーザーのニーズや市場の変化に合わせて高速に改善し続けるデジタル前提のサービスに、顧客を奪われてしまうわけです。
最初は未熟なデジタル・ネイティブたちのサービスも、圧倒的なスピードで新サービスを投入し、改善を続けることで、既存の事業者を凌ぐ利便性やコストパフォーマンスを実現し、結果として、顧客の置き換えが進んでしまいます。
デジタル・ネイティブたちに、このようなことができるのは、業務のプロセスを徹底してデジタル化し、「レイヤ構造化と抽象化」を事業の基盤に据えているからです。そのおかげで、いち早くユーザーや市場のニーズをデータで捉え、抽象化された機能部品を高速に組み替えることができるからです。
その結果、顧客満足度にかかわる両者の格差は広がり、顧客を奪われてしまうことで、「デジタル・ディスラプション」となるのです。
募集開始 次期・ITソリューション塾・第45期 を2024年2月14日［水］よりの開講いたします。ご参加をご検討頂ければ幸いです。
ChatGPTをはじめとした生成AIの登場から、わずか1年で、IT界隈の常識が一気に変わってしまいました。インターネットやスマートフォンの登場により、私たちの日常が大きく変わってしまったことに匹敵する、大きな変化です。いま社会は大きな転換点を迎えています。
ITベンダー／SI事業者の皆さんにとっては、これまでのビジネスの前提が失われ、既存の延長線上で事業を継続することは、難しくなるでしょう。
ITに関わる仕事をしている人たちは、この変化の背景にあるテクノロジーの進化を正しく理解し、自分たちのビジネスに、あるいは、お客様への提案に、活かす方法を見つけなくてはなりません。
ITソリューション塾は、そんなITの最新トレンドを体系的に分かりやすくお伝えするとともに、ビジネスとの関係やこれからの戦略を解説し、どのように実践につなげればいいのかを考えます。
- SI事業者／ITベンダー企業にお勤めの皆さん
- ユーザー企業でIT活用やデジタル戦略に関わる皆さん
- デジタルを武器に事業の改革や新規開発に取り組もうとされている皆さん
- IT業界以外から、SI事業者／ITベンダー企業に転職された皆さん
- デジタル人材／DX人材の育成に関わられる皆さん
そんな皆さんには、きっとお役に立つはずです。
詳しくはこちらをご覧下さい。前期・第44期の講義のダイジェスト動画も掲載していますので、よろしければご覧下さい。
- 期間：2024年2月14日(水)〜最終回4月24日(水) 全10回＋特別補講
- 時間：毎週（水曜日＊原則＊） 18:30〜20:30 の2時間
- 方法：オンライン（Zoom）
- 費用：90,000円（税込み 99,000円）
- 内容：
- デジタルがもたらす社会の変化とDXの本質
- IT利用のあり方を変えるクラウド・コンピューティング
- これからのビジネス基盤となるIoTと5G
- 人間との新たな役割分担を模索するAI
- おさえておきたい注目のテクノロジー
- 変化に俊敏に対処するための開発と運用
- アジャイルの実践とアジャイルワーク
- クラウド／DevOps戦略の実践
- 経営のためのセキュリティの基礎と本質
神社の杜のワーキング・プレイス 8MATO
