CUCUMコラム第19回「様々なコミュニケーションツールを最大限に活用する方法とは」

私が月刊総務で連載しているコラム「ユニファイドコミュニケーションの活用方法」の第19回「様々なコミュニケーションツールを最大限に活用する方法とは」が公開されました。

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普段はこのコラムコーナーで総務部門の方々向けにPBX（構内交換機）に加えて新しいITソリューション「ユニファイド・コミュニケーション・ソリューション」の話を書いています。
今回は少し趣向を変えて、「内線電話だけじゃ非効率。様々なコミュニケーションツールを最大限に活用する方法とは」というテーマについて書いてみます。

そもそも、ビジネスで有効なコミュニケーションツールには何があって、どのような特長を持つものがあるのでしょうか。
まとめてみました。

かなりざっくりとまとめるので、専門家の方からすると言葉が足りないと思いますが、全体を理解するには良いのではないでしょうか。
（この続きは以下をご覧ください）
http://www.si-jirei.jp/Cisco/CUCMcolumn19/