やっぱりエーハイムは凄い(水槽の話)
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以前、ブログに書いた通り、アクアリウムやってます。
http://blogs.itmedia.co.jp/yoshimasa/2015/01/post_2898.html
水槽用品って、基本的に使い捨てであまりサポートをしてくれるイメージがなかったのですが、エーハイムは別格でした。エーハイムの外部フィルターを使用しているのですが、そのフィルターは3年保証だったりします。
まぁいいフィルターなのですけど、それでも金額は1万円強のものなのでそれほど高くはありません。
1万円強で3年保証ってすごくないですか?
しかも、先日フィルターが壊れたので、送付したところ2日後には修理後のものが戻ってきてます。
しかも、上手な使い方の個別アドバイスまでついて。もちろん無償修理。
対応良し、対応時間良し、コストパフォーマンス良し。
本当に素晴らしい対応でした。
今後もエーハイムを買おうと思いました。
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