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IT業界でベンチャービジネスの支援をしている執筆者が日々の活動ログと感じたことを、徒然なるままに書き綴っていきます。

独立起業で大事なこと~まずはお客様を愛することから始めるというのを大事にしています

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皆さん、こんにちは。吉政創成の吉政でございます。

昨年4月に独立してから大事にしていることがあります。

それはお客様を愛することです。

お客様を愛することで、作業内容にも相手を思いやった内容になると思いますし、お客様の先のお客様まで理解できるようになると思えるからです。

その為に以下を実施しています。わざわざブログに書くまでもないレベルですが、日々の事なので私は大事なことだと思っています。

1.お客様から頂いたノベルティを使う
 いつもお客様のロゴマークがついたものを使うことにより、お客様をいつも意識するようにする

2.お客様からいただいたステッカーをPCやアタッシュケースに貼る
 これも前項同様にお客様のロゴを張ることにより、お客様をいつも意識するようにするためです。また、お客様の宣伝にも多少はなります。

3.お客様から頂いた名刺を額縁に入れて飾る
 これもまた前項と同様です。

4.PCの壁紙にお客様のロゴを飾る
 これは、GWからはじめたことです。ちなみに、私のデスクトップはこんな感じです。※モザイクがかかっているのは6月からのお客様なので伏せています。

Desktop20110501_2

自分としてはなかなか良い感じの効果が出ているように思えます。

実際に弊社の平均契約月数も9.1カ月となっており、この手の仕事の契約月数としては長い方だと思います。

この件もそうですが、独立起業で成功する秘訣は習慣化することだと思います。健康に注意しながら日々しっかりと仕事をしていくことが成功の最低必要条件だと思います。

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