テクノロジーを武器にできなければ生き残ることはできない

「それは、テクノロジーがないことです。」

12月11日に開催したITソリューション塾・第26期の最終補講「最新のテクノロジーを武器にせよ！」に講師としてお招きしたセゾン情報システムズのCTO 小野和俊氏が、いまのSIerが抱える課題のひとつとして、こんな指摘をされた。

知的力仕事はクラウドや自動化に置き換えられてゆくのは必然。そうなれば、SIerが必要とされる理由は、新しいテクノロジーを使いこなし、それをお客様に提供できる力がなければ、その存在意義を失うことになる。残念ながら、そんなテクノロジーを差別化の武器として意識し、注力しているSIerは必ずしも多くはない。

「世の中はセルフサービス化がすすんでいる。」

この特別補講で一緒に講師をして頂いた日本マイクロソフトのCTO 榊原彰氏もこんな指摘をされた。クラウドサービスの進化を見れば、その流れは一目瞭然だ。こんな時代だからこそ、自らが新しいテクノロジーを使ってみて、確かめながら、いろいろとやってみることができる。そういうチャレンジなくして、テクノロジーを武器に育てることはできない。

では何が、注力すべきテクノロジーなのか。それに唯一の正解はない。それは事業戦略に紐付いているし、お客さんによっても違うだろう。SIer自らが選択をしなければならない。しかし、その選択肢さえ整理できていない企業もあることは確かだ。

また、営業やエンジニアがお客様から相談をされ、ならばこういうテクノロジーを使ってはどうでしょうと答えることができなければ、テクノロジーを活かすチャンスを手に入れることもできない。

トレンドを知り、ビジネスに価値をもたらすテクノロジーの選択肢を体系的に把握すること。そして、それを自ら使って試してみること。どのように使えるのかを体感してみることだ。そういう取り組みが、テクノロジーを武器にするということだろう。

2009年から始めたITソリューション塾も来年で10年を迎える。この塾の役割は一貫して前者である。「テクノロジーを体系的に整理し、ビジネスへの活かし方を学ぶ」。その上で、セルフサービス化したテクノロジーを自ら試してもらえればいい。

日々、日常の業務に追われ、立ち止まって自分たちが関わっているテクノロジーやビジネスの大きな流れを整理してみては如何だろう。いま時代は大きな潮目にさしかかっている。その現実を「なんとなく」ではなく、「はっきりと」捉える機会があってもいいのではないか。

知っているつもりの知識から、説明できる、実践で使える知識に変えてゆく

お客様への提案も新規事業の開発も全てはこの前提に立たなくてはならない。

来年2月からスタートするITソリューション塾・第27期でもそんな機会を提供したいと思っている。

ITビジネス・プレゼンテーション・ライブラリー/LiBRA