最近仕事でデジタルサイネージまわりをうろうろしているので、関連動向などが気になります。先日もミッドタウンの館内のIPTVで、ふだんは同ビルの館内ガイドかイベント告知のコンテンツしか流れていないところに、いきなり、サントリーのプレミアムモルツのCMが流れてきて「おぉ」と思ってしまいました。(TVで流れているのとは違う雰囲気が…とは言ってもTVを見ていないので自信なし→と書いていたら、サントリーのサイトで同じCMが流されていることが判明。けっきょくTVCMがそのまま流れていたのでした)

どういうことかと言うと、米国のデジタルサイネージ界では、TVCMよりも流通小売店舗内のデジタルサイネージでCMを流す方が費用対効果が高いという数字が流通しているようで(参考リンク)、これは早晩日本にもやってくるのかな、と思っていたところ、ミッドタウン内のIPTV(=デジタルサイネージそのもの)でサントリーのCMが流れたので「おぉ」と思ったわけです。考えていたことが、現物としてそこに出てきたから。

とは言っても、米国では「商品がすぐその場にある店頭」でCMを流せば消費者の脳裏に鮮やかに残っているので(忘れるわけがないので)、すぐ脇にある商品に手が伸びる、という論理に立っていて、その観点で見ると、ミッドタウンのIPTVでプレミアムモルツのCMが流れてもすぐに買える状況にはなく、どうなのかな、という気がしたことは確かです。
それでもまぁ、珍しい露出の仕方だったから私の印象には残りました。竹内結子がたのしそうに飲んでいたし。試みとしては大いに評価すべきです。

デジタルサイネージとは、一言で言うなら、その商品の売上に直接的に好影響を与える可能性がある、店内で流れる動画広告です。”直接的に好影響”というのがポイントです。これは消費財等の広告主にとって非常に大きな魅力となります。

細かな話をすっ飛ばして、デジタルサイネージのキモを整理すると、以下のようになります。

1. 問題はコンテンツをどのように制作し、配信するか。
コンテンツは、①放映される環境(店舗内の場所)に合っている必要がある、②そこにいる消費者の興味に合っている必要がある、③購買決定をぐいっと押すような最良のタイミングで放映される必要がある、といった条件を満たす必要があります。

2. 大多数の流通小売企業には、そうしたコンテンツを制作するノウハウもなければ、最適な内容のものを適時配信するノウハウもないのが普通。
ウォルマートぐらいになると自前のデジタルサイネージコンテンツ用放送部門を持つことができます。けれども一般的な流通小売企業には非現実的な話なはず。もっともこのジャンルの動画コンテンツ制作はどういう企業にとっても未知の領域です。

3. デジタルサイネージの総合的なハンドリングは、ITと映像制作と広告代理店業と流通小売業の販促活動の中間領域に存在している。
商品広告であるという点では広告代理店業とCM制作業のノウハウが必要でしょうし、コンテンツをIPネットワークに乗せて配信するという点ではその関連のテクノロジーを全的に押さえている必要があります。また、店舗内に置かれるメディアであるので、流通小売企業の内部の視点も持っていなければなりません。そうした条件を兼ねる事業者は今のところいないのではないか、と思われます(→大きなフロンティアが広がっているわけです)。

という非常に粗い整理から、次のことが言えます。

デジタルサイネージの市場が大きくなる過程で、必ず、広告出稿企業とデジタルサイネージ設置流通小売企業との間に入って、コンテンツ一式を制作し配信する事業者が必要になる。(話を単純化するため、広告代理店機能は脇に置いて考えています)

この事業者とは、いわば、デジタルサイネージ用ディスプレイに特化した”放送局”ですね。

例えば、ダイエー新浦安店のソフトドリンク売場では15:00~18:00まではコカ・コーラ主体のコンテンツを流し、18:00~20:00まではキリンビバレッジ主体のコンテンツを流す。その一方で食用酢の売場では朝から晩までミツカンのコンテンツを流し、カレーの売場では5分単位でハウス、S&B、グリコのコンテンツをローテーションで流す。こんなことを総合的に取り仕切る”放送局”なわけです。小売店舗専用動画広告配信に特化した放送局と言ってもいいですね。コンテンツ配信のイメージは数十のチャンネルで常時楽曲を流している有線放送に近いです。

その前を通りかかる人に直接訴えかけて、商品を手にとってもらうことが目的の動画広告ですから、中身もTVCMとは違っていなければなりません。尺も15秒や30秒では短すぎるので、3分とか5分とか必要なのでしょうか?いずれにしても、既存のTVCMとは別枠の制作体制が必要になると思います。

収益モデルは…。世のビジネス通念から言って、仕切り度が高いプレイヤーがたくさん取るのが普通ですから、この”放送局”がかなりの取り分を得ることになるんでしょうね。広告出稿企業から100のお金が出るとすると、①制作費で25、②放映取仕切り一切で50、③デジタルサイネージ設置小売企業が媒体料として25、ぐらいの感じでしょうか。①も②もこの”放送局”の売上にできます。(広告代理店と役割分担すれば按分ということに)

とすると…。この”放送局”は都道府県境に縛られない営業が可能ですから(放送法には縛られない事業なはず。企業内動画配信代行業ですから)、1社で全部取ってしまうとすると、たぶん首都圏キー局をはるかにしのぐ売上が可能になるはず。そしてまた、非常に高い利益率が期待できると思います。放映されるコンテンツは原則的に広告であり、媒体価値を高めるための”番組本体”の制作費が不要ですから(動画広告コンテンツの制作費は慣行により広告出稿企業の負担なわけですね)。

なんとまぁ驚異的なビジネスモデル。

というのが先ほど思い浮かんで”はっ”とした次第。

dimaizum

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コメント
池田 将 2008/04/14 15:20

お久しぶりです。

マツモトキヨシ店内の「デジポップTV」を放送している、
ブランドゥという会社が、サイネージ放送局に近いかも。

でも、この会社のウェブが見つからないのですよね。
どうしたのかなぁ?

今泉 2008/04/16 12:29

池田君、
コメントどうもです。
>マツモトキヨシ店内の「デジポップTV」を放送している、
ブランドゥという会社
なるほど、そういうサービスを行っている会社がすでにあるわけですね。
そう思ってみると、コンビニレジのデジタルサイネージに番組っぽいのを提供しているのはどこかということも気になりますね。

今泉 2008/04/16 12:31

セルフレス。
こちらのようですね。
http://www.bran-do.com/

NiNa 2008/04/21 15:57

初めまして。
弊社ではデジタルサイネージ事業を行なっております。
東京では普及が目立ってきておりますが、それ以外ではまだまだ認知度がかなり低い媒体ですので、いろいろと考えながら営業を行なっております。
今泉様のように、注目をしてくださっている方がいらっしゃるというのは励みになります。
突然の書き込み、失礼致しました。

今泉 2008/04/22 13:45

NiNaさん、コメントありがとうございます。
こちらこそ、お読みいただいてありがとうございます。デジタルサイネージで検索すると、Googleでは3p目ぐらいに出てきますね^^;。
よろしくお願いします。


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今泉 大輔

今泉 大輔

インフラ投資ジャーナリスト。インフラビジネスリサーチャー。
銀行系シンクタンク、外資系コンサルティングファームからのリサーチ受託を経て、米最大手ネットワーク機器会社に7年間あまりリサーチャーとして勤務。金融、製造業、電力業などを担当。現在はインフラ関連のリサーチサービスを運営。

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