何かお困りですか？日本ＩＢＭもライブチャット導入
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LiVE800の日本での正式リリースは、２００８年年３月３１日。必ず日本でも受け入れられるとの信念を持ちながら、先見性のある中小のパートナーと顧客を囲い込むかとができた。
今日のIT関連ニュースでは、日本ＩＢＭも自社Webサイトでライブチャットで顧客対応を開始すると報道された。日本IBMのような大手もWebサイトにライブチャットを導入したことは、我々にとっては朗報である。
偶然のようだが、明日はＢＰＩＡでのLiVE800プレゼンテーションの日。この情報をネタにして利用しよう。ITmediaのほどよいタイミングでの情報提供に感謝したい。そういえば、今回ＢＰＩＡでのプレゼンテーションの場を設けていただいた片貝様との出会いもITmediaのブロガーミーティングでした。
プレゼンテーマは、ずばり
中国では当たり前！
電話のリアルタイム性と電子メールの記録性を備えた
新しいWebコミュニケーションツール「LiVE800」の紹介