ビジネスって面白いしチャレンジしがいがあります!
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おはようございます。
晴れていますが空が少し霞んでいます。
===ほぼ毎朝エッセー===
一昨日の名古屋周辺既存顧客ラウンドはとても参考にないりました。
そして昨日はCACHATTOを展示している「スマートフォン&モバイル EXPO」に、
ようやく出向くことができました。ありがたいことに今年も活況です。
EXPOでの皆が元気にのびのびと自社サービスを嬉しそうに説明する様子、
現場での統制や準備もしっかりと取られていて頼もしさすら感じるものでした。
展示会でありがちな「立ちんぼ」的なやらされ感が全く無いのです。
コンパニオンが無理やりに作っている笑顔とかでもありません。
参加メンバーの一人ひとりがいつの間にか発している明るい雰囲気。
良い雰囲気は快適です。ゆえにお客様も自然と集まってくれるのだと思います。
・自分たちの製品、自社のサービスであるCACHATTO。
・これを良くするために全員一丸の日々徹底的に考えた創り込み。
・地道な技術検証やお客様サポートを通じての継続的かつ妥協しない品質向上。
・ビジネスパートナーたちのメリットにもなるような様々な工夫。
・それを広げることが自分たちの社会貢献なのだという信頼。
・社員がモチベーション高く清潔に正義感高く働けるための環境づくり。
・これらを通じた、お客様に「これe-Jan」と言い続けてもらうための日々の工夫。
そして、このような理想組織活動を通じてこういう雰囲気が創れるという事実。
まじめな努力は普通に報われるのです。なにもトリックはありません。
ビジネスって面白いしチャレンジしがいがあります!
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