SIerにもマーケが必要では？

きょこさん　こんにちは！
特に、中堅・中小企業では、分業制は無理かもしれませんね．．．　誰かが（というより主担当者が）マーケティングも当然のようにこなすことが望まれます。
もちろん、そんなに簡単なことではないでしょう。しかし、それが出来ないと競争に勝ち残れない。もしくは、固定客しか営業できないということになるでしょう。
中堅・中小企業をクライアントにするのであれば、何でも屋さんにならなければならなければならないと思います。中堅・中小企業向けの方が大企業向けより実は難しいですよね．．．

私は、大手、中堅・中小両方のマーケの仕事を広告会社の立場でサポートしておりますので完全にＳＩサイドではありませんが、きょこさんの問題意識には大変共感いたします（特に後段について）。基本的にこれまでマスマーケティングをあまり必要しなかった彼等にとってはどうしてもとりあえずの目先の予算目標である売上を上げたい、売上を上げるには売れる（売れそうな）製品を扱いその製品力で営業する、といった考え方が支配的なんだとおもいます。本当は戦略性を持ってＳＩさん自身がもっと中･長期的な視点でマーケティング活動を推進すべきなのでしょうが、この業界特有の技術志向性とこれまでの右肩上がりの時代やＩＴバブルでの成功体験から脱却できていない状況、といったものがそうさせているのではないかとおもいます。今注目のバランス･スコアカードなどを導入してビジョン・戦略からどういう製品を扱うかをひもづけて製品選択を考えても良いのではないかともおもいます。そうすればおのずと戦略性を持って広報や広告含め推進できるのではないかな。

Kawakamiさん＞コメントありがとうございます。確かに中小・中堅では、分業制は難しいかもしれませんね。でも、中堅会社であっても、その重要性を理解して、専任を置くところも少数ながらあるようです。

兼任の場合は、その仕事の成果もきちんと評価できる仕組みがあり、しかも担当者として、それなりの人を選定する必要があるかと思うのですが、なかなか難しいですよね。

HASEGAWAさん＞コメントありがとうございます。私が知ってる長谷川さんですよね？

確かに中長期的な視点が大事ですよね！

たぶん正論なんだとは思いますが、ただマーケという部署を作って人を入れても、その人が、ちゃんと自社の強みにあわせたリサーチ・プランニング・実行といった流れを作れなければ、
> やっぱり、マーケっていらないよね？
ということになりそうな気もします^_^;
SIerでもマーケティングスキルを身につければ活用できますよ、と啓蒙する方が楽かもしれません。

マーケと言う部署と、それなりの経験がある人が入ってもセールスパイプラインを気にしていないとか自社の事業リソースを把握いないなんて人で構成されると無意味ですよね。
なので大事なのはマーケという部署というよりマーケ、営業、事業のサイクルを回すことに理解を示す人必要って事なんでしょうね。
プロダクトベンダーにはマーケという箱はありますが、内部完結してしまってそんな箱無駄だと思うような所、結構みましたし。

話はかわりますが、プロダクトベンダーとSIerのマーケって基本ノウハウは同じなんですが、やっぱり細かい所はすごく違いますね～。きっと向き不向きもあるだろうな・・

mohnoさん＞コメントありがとうございます。

＞SIerでもマーケティングスキルを身につければ活用できますよ、と啓蒙する方が楽かもしれません。
そうかも知れませんね。部署があって、でも回ってなくて、とかになってしまうと、かえって逆効果ですもんね。

Bursting headさん＞コメントありがとうございます。マーケの内部完結ですか？私も数年前はそういうのを見たことがあります。楽しくきれいな広告とかカタログを、大量にお金を払って外部のプロダクションに作らせて、結局はそれがまったく売上に貢献しないみたいな。でも、景気が悪くなってからはそんなのはIT業界ではもう淘汰されちゃったのかなと・・・

最近はパイプラインにうまく反映されるような精度の高いLeadをGenerateできるようなキャンペーンのプランニングとExecutionができないマーケは評価されないと思うのですが、どうなんでしょう？

すみません、うまくまとまらず、いただいたコメントのよい返答になっておらず、申し訳ありません・・・

まず、マーケティングの役割や社内でのポジショニングを明確にしてマネジメントの理解を得ないと
とって付けたようなチームになってしまう気がします。実は最近、弊社にお声がけいただいたSIerクライアントがいらっしゃって、イベントや広告の
プロジェクトをお手伝いさせていただいていますが
さらに推し進めてブランディングにチャレンジしようとしています。
私自身、そしてクライアントの担当部長さんも
みんなの意識を変えるとか、今までなかったものに
チャレンジするということで先導していただいています。

まだまだ始まったばかりですが、変化がありましたらまたご報告したいと思います。

関口秀之さん＞コメントありがとうございます。是非プロジェクトのご報告お願いします。楽しみです！