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広報・マーケティングを中心に、ソーシャルメディアそしてアプリなど、マーケッターの関心事を綴ります♪

EAM(Enterprise Asset Management)が今熱いです(多分)。

理由は、大規模な有名IT系企業がEAMに関する発表を行ったからではないかなと。

いや、それだけではなく、今まで人に頼っていた設備保全も、2007年問題なども控えて、人に頼るだけではできなくなってきたり、

また、航空機の部品の落下事故報道などを通じて、整備することの大事さが注目されたり、

更には、機器が故障して生産ラインが止まることで受ける損害の大きさに皆が気づき始めたからなのかも知れません。

EAM(設備保全)のソリューションは、専業ベンダーの製品と、ERPベンダーの製品の2通りがあって、弊社でも販売をしています。

弊社は比較的地味なERPベンダーなのですが、EAMに関しては、北米の著名リサーチ会社の2005年2月のレポートでもかなり良い評価をいただいているうえに、世界で250社400サイトの実績があります。

ERPと違ってEAMという言葉自体が、まだあまり普及しておらずに、MRO(Maintenance, repair and operations)とかCMMS(Computerized Maintenance Management System)などという言葉もときどき聞かれますが、だいたい同じようなソリューションを示しています。

興味をもたれた人は、是非来週火曜から東京ビッグサイトで開催される、メンテナンステクノショーにご来場ください。(ちょっと宣伝です・・・笑)

こちらのショーでは、いくつものベンダーのEAM製品の情報が一度に得られると思います。

弊社ももちろん出展しますので、もしお時間ございましたら、弊社ブースにもいらしてください。

17日の15時からは「事後保全からの脱却」と題した講演も予定していますので、ご都合がつきましたらこちらも是非ご参加ください。

また、2004年9月には、弊社では、世界の400以上の企業・団体に対し、EAMに関して大規模な調査を行いました。この資料の日本語版サマリーをご希望の場合は、こちらまで「EAMレポート希望」とお書きになり、お申込ください。折り返しPDF版をお送りします。(大変恐縮なのですが、競合他社からのご請求はご遠慮ください。ちなみに英語版サマリーはどなたでもダウンロードできますので、「あ、うちって競合かも」という人はそちらをご利用ください・・・)

きょこ

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コメント
今泉 2005/11/11 12:07

3年ぐらい前に某電力会社がEAM導入を検討しているとのことで、コンサルティング会社D(当時)の人たちと、米国の発電所や水道施設のEAM事例をヒアリングして回ったことがあります。言えるのは、EAMをしっかり導入すると(組織形態や作業員の作業内容を最適化させて導入すると)、確実に導入効果が上がるということですね。保全コストが確実に下がります。保全の不完全さによるミスや事故の発生も防げますね。航空機からビル設備まで、EAMが適用できる分野はかなりあると思います。

きょこ 2005/11/12 13:22

今泉様>おっしゃるようにEAMの適用分野はかなりありますよね。作業内容の最適化などで保全コストが下がるだけでなく、CSRの観点から見ても、取り組まなくてはならない分野になりつつある気がします。某コンサルタントは、物流のカイゼンブームが終わって、これからカイゼンすべきは設備保全だと言っていました。

今泉 2005/11/15 19:05

御社のウェブを見させていただきました。競合3社のEAMがどちらかと言えば単体製品であるのに対して、御社のEAM製品はERPと連携した導入ができるということに強みがあるわけですね(モジュールの1つになっている)。これはたぶん強力な差別化点になると思います。それから業務プロセスを可視的に設計できるEPMというツールはものすごく有用性が高そうですね。EAMモジュールの導入時にもこのEPMが使えると、顧客企業がかなり喜びそうです。

きょこ 2005/11/15 23:18

今泉様>Webを拝見いただき、ありがとうございます。おっしゃるように、ERPとの連携も強みではありますが、EAMの機能自体が、EAM単体製品にひけを取らないというのも自慢です。例えば、すでに有名なERPベンダのERPをお使いのお客様であっても、弊社のEAMを選んでくださっている場合もあったりします。そういったことがWebではうまく表現しきれていません。(近いうちになんとかWebを直したいです)。

ちなみに、今日のメンテナンステクノショーのブースには、たくさんの人がいらっしゃいました。皆様それぞれに問題を抱えていらっしゃるようです。弊社としてもそのような方々のお声に少しでもこたえられればと思っています。


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プロフィール

加藤 恭子

加藤 恭子

IT記者を経て、ナスダック上場IT企業のマーケティング・PRマネジャーを歴任。
現在は、その経験を活かし、マーケティング・広報のコンサルティングを行う株式会社ビーコミの代表として活動。目黒広報研究所で広報に関する情報発信を行っている。
立教大学兼任講師。

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