THE SHOW MUST GO ON:ITmediaオルタナティブ・ブログ (RSS) THE SHOW MUST GO ON

通信業界特殊偵察部隊のモノゴトの見方、見え方、考え方

乾燥しているからなのか何なのか、最近私の指の操作に銀行のATMが反応してくれないことが増えた気がします。やさしく触っても、強く触っても、こすっても叩いても、私の指に反応してくれないことが増えた気がします。何故なんだろう?

 

乾燥してるから?

思い当たる節はコレくらいしかありません。そもそも最近のATMのタッチパネルがどういう原理で動いているのかをよく判ってないのですが、少なくとも感圧式ではないという気がします。よくよく考えると週末に銀行に行った時に反応してくれないことが多い気がします。思い当たるのは・・・

 

週末って家での食事の用意は殆ど私がしてます

元々料理好きということもあり、週末の家での食事の用意は殆ど私がしています。よく男の料理は材料に贅沢するし、鍋釜を山のように使った挙句洗い物は全然しないみたいな話があったりしますが、そんなことすると家からたたき出されそうなので、そこはきちんとやります。必要以上に鍋釜は使いませんし、とんだ油やら何やらは速攻でふき取ります。真面目に料理人。

食器洗い乾燥機はあるので、食器をある程度以上まとまって使えばそっちに放り込みますが、それでも予備洗いはしますし、鍋釜の類は使い終わった瞬間に洗ってしまいます。

あ、これかも。洗剤は一応手に優しいものを使っているのですが、洗い物の頻度、つまり水やお湯、そして洗剤に触れる頻度は高いわけです。やっぱり日曜の夜には指先が荒れてきます。カミさん曰く「手袋しなさいよ」。はい。そりゃそうなんですけど、面倒くさがって素手で洗い物。ハンドクリームを塗りたくって月曜日に備えるのですが・・・

 

問題は指の乾燥か?

たとえば土曜日に銀行のATMを操作しようとした時には既にタッチパネルが反応してくれません。何処をどう押しても反応しないことが多いんです。でも、一緒にくっついてきたウチの子供の指を引っつかんでボタンを押すと、何の問題もなく動きます。どうやら機械的な問題はなさそうです。となると、思い当たるのは指が乾燥して、ATMのタッチパネルの画面が必要とする何らかの機能をワタシの指が果たしていないらしいとしか考えられません。

因みに平日にそういうことが起きることは殆どありません・・・ あ、でも月曜の朝、会社に行く前にお金を下ろそうとすると、反応が鈍いことがあります。

 

歳のせいにはしたくないのですが

じゃぁ手袋して洗い物しろ?まぁ、そういうことですね。ATMが人間の指として認識してくれないのは、やっぱり悔しいものです。さすがにこの歳になって、特に冬場に皮膚が乾燥してるなと感じることが増えたのは事実です。

でも、冬場限定かもしれませんが、ATMに人間の指だと理解してもらえないのは悔しいな、と素直に思う、桜の季節を迎えつつある今日この頃です。

 

bibendum_iwa

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コメント
キック 2009/03/25 08:32

僕も本屋の書籍検索で同じようなことがありますが、原因は”押す位置”のようで、ボタンの中心を押すのではなく、上1/3くらいを押すと反応しますね。

ATMと書籍検索じゃ異なるかもしれませんが、ご参考までに。

hide10 2009/03/25 09:26

ATMのタッチパネルは「静電容量式」という方式で、指を通じて電気が流れることにより、押した場所を検知できるようになっています。

逆に言うと電気が流れないと検知できません。例えば指先が乾燥していたり、自身が帯電していると反応しないことがあります。

対策としては指先を湿らせたり、タッチ前に金属などに触れて放電したり、反対の手で金属を触りながら操作すると改善されるのではないかと思います。

いわなが 2009/03/25 09:55

キックさん、コメントありがとうございます。
 
ワタシ自身の経験として、視線としてのボタン位置と画面上のボタンのスイートスポットがずれてしまい、上手くボタンが機能しないことがありますね。たまにボタンの位置を画面正面から確認してみることもあります。
でも、そんな時、確かに見た目でボタンの上の方を押すと良いんでしょうね。気をつけてみます。

いわなが 2009/03/25 10:07

hide10さん、コメントありがとうございます。
 
なるほど。やはり「静電容量式」ですか。であれば、乾燥しているとダメでしょうし、バチバチと火花が飛ぶほど静電気を帯びてしまっても駄目そうですね。そうなると確かにコメントいただいたように一旦金属部分に触れて放電するか、あるいは指を舐めてから操作するか・・・ ATMの前でちょっと変な人になりそうです(笑

氷炎 雷光風 2009/03/26 00:09

トラックボールネタをまた1つ見つけたので。


人差し指がマウスに!? 指先操作の小型USBトラックボール
http://blogs.itmedia.co.jp/showbiz/2009/03/atm-c57e.html


ずいぶん小さいようなので、好みが分かれそうですね。

ebio 2009/03/26 10:11

ATMって触れる直前に反応するものがありますよね。
それでしたら光線遮断式(←正式名称はわかりません)ではないかと。
操作部が一段凹んでいて画面縁の内側部分がリモコン受光部のような色でしたら
たぶんその可能性が高いと思います。

これは上下方向・左右方向それぞれにマトリクス状に赤外線(?)が出ており、
それを指で遮断した部分が検出されるようになっているはずです。
ですので、反応が鈍いと思ったら、画面周りの発光・受光部が汚れているのかもしれません。
指でひと回り拭いてあげると反応がよくなります。
ぜひお試しを。

いわなが 2009/03/26 11:04

氷炎 雷光風さん、コメントありがとうございます。
 
おっと・・・ これですか?
http://www.itmedia.co.jp/bizid/articles/0903/25/news080.html
とりあえずは面白そうですね。でもあまりに小さすぎてイライラしてしまいそうな予感が・・・ (笑

いわなが 2009/03/26 11:13

ebioさん、コメントありがとうございます。
 
なるほど。調べてみると、「超音波方式」とか「赤外線方式」などがコレにあたるみたいです。実は15年くらい前に主に感圧式を中心にタッチパネルには少し絡んだのですが、技術的なことは動きゃいいんだくらいの認識でで全然気にしていませんでした。
いずれにせよいろんな形式があるのがわかってきましたので、これから少し注意してみてみることにします。
 
因みに、ワタシが何をやっても反応してくれないタッチパネルって「アナログ容量結合方式」って言うのなのかな?どうも指が乾燥していると触っても電圧が変化しないので駄目なんだろうなという気がしてきました。

氷炎 雷光風 2009/03/26 23:35

すいません。前回のコメント、URIを間違って書いてしまいました。
ご指摘のURIを書いたつもりでした。


指摘ありがとうございましたm(_)m

いわなが 2009/03/27 12:38

氷炎 雷光風さん
 
いえいえー。


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岩永慎一

岩永慎一

外資IT、日本のIT系を経由して現在通信事業者に勤務。営業やSE、更にはコミュニケーション系を中心にありとあらゆるマーケティング関連の仕事を経験してきたが、現在は通信業界の特殊部隊として常に完全装備で課題に取り組む。

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