後藤田五訓

堀内さんの「悪い知らせの伝え方(SPIKES)」というエントリを見て、あまり関係ないのですが「後藤田五訓」を思い出しました。これは、官房長官として活躍された後藤田正晴氏の言葉として、佐々淳行氏があちこちで紹介しているものです。※以下、「わが上司　後藤田正晴」（佐々淳行著）より。

1. 省益を忘れ、国益を想え
2. 悪い、本当の事実を報告せよ
3. 勇気を以て意見具申せよ
4. 自分の仕事でないという勿れ
5. 決定が下ったら従い、命令は実行せよ

おそらく、どんな組織（あるいは部署）でも、これが実践できているところは強い組織だと思います。

しかし、実際には、堀内さんが書かれている部下から上司への“妄想”のとおり、悪いことを話すのはできるだけ先送りしていまう（＝問題を深刻化させる）ケースも少なくないと思います。幸いなことに:-)、私は誰かの上司になったことはほとんどないですが、たとえば「悪い、本当の事実を報告せよ」と言われても、自分に責任があるものは言いにくいものですし、上司の責任だろうというものは余計に言いにくいものでしょう。ちなみに、私は、どちらも言いにくくないですが:-)

あ、だから、今、問題があるというわけじゃないですよ^_^;（←ボカッ）