「あいつら、なにやってるのか全然わからない」
「あいつらは、現場の状況や苦労がわかっていない」
これは、マーケティング部門、事業企画、ブランドなどの本部に対して、営業部門の者が良く言う言葉である。
これは、自分の業績が悪くなったときの悪者探しだったり、頭が良さそうな人への僻みであったりすることが多いようだ。
このようなことを言う者がいると、私は必ず質問している。
「ところで、君は彼らに対して、自分が何をやっているかを、どうやって伝えているの？」
「なぜ、そう思うの？事実としてどんなことがあったの？」
「わかる努力しているの？彼らには聞いたの？」
と。
自分の部下が、他部門を理由もなく非難することをマネージし、他部門の様々な活動に感謝と尊敬を持たせ、円滑な協力関係を維持することは、部長の重要な仕事の一つである。
部下が言ったことの事実関係も調べずに、一緒になって他部門を非難している部長は、人材を育てるどころか、組織の中で「人罪」、「人災」になっていると言ってもいいだろう。
さて、皆さんは言ってないだろうか、言わせていないだろうか。
予断だが、こんな時に、
「twitterを使えば、みんなが何をやっているかがわかり、、」
では、浅はか過ぎますぜ。 twitterは非常に有用なのだが、問題は根本的なところにある。
Special
- PR -最新の投稿
コメント
コメントを投稿する
ストレス社会との付き合い方
「思いやり経営」のススメ
テレワークが労働者のマインドを変える
求む、クックパッド男子
37歳の常識――我々は一生学び続ける