2009年の世界携帯電話市場から感じたこと

もともとMSはモバイルOSではダメですけどね。もうWindowsMobileもけっこうな年数提供し続けてますが、ユーザーに評価されたことはない、といっていいくらい、みんなクソって言いますね。UIが悪いとか、モッサリすぎるとか。
スマートフォン市場が小さくてライバルがほとんどいなかったから本気になれなかったかもしれません。iPhoneやAndroidが出てきて、やっとWindows Phone 7で、ちょっと競争力つくかな、ってところですかね。厳しいでしょうけど。
MSも、かなり官僚的な企業になってしまって、元社員も「MSからイノベーションは生まれない」と言われてますし、今後もGoogle、Appleの勢いは止まりそうにありません。これにYahooが加われなくなかったのも興味深い。

Googleはネットの覇者として、インターネットの一番魅力的なところを製品化して、今の時代にもっともマッチしたものを提供して支持を受け、Appleはジョブズの独善的で革命的、そして唯一無二な製品で支持を受けている。
ソフト・サービス屋とハード屋が競ってるんだから、おもしろいものです。

日本は、日本市場という中途半端に大きな市場がある分、内向的になりすぎですね。フィンランドや韓国など小さな国は、どうしても外を見ないとやっていけないから積極的です。その点、アメリカは最初から世界向けになるからおいしい。

sisさん。コメントありがとうございます。

私自身は、「最終的には、ネットの覇者となるPowerの源泉＝コンテンツ収集力」だと思っています。Consumerに近いところにいる人にはその辺の感覚が理解されるものの、B2B分野の人は感覚が疎くなって、目先の手堅そうな収益のためにTechnologyに走るという説もあるようです。

そういう意味で、MSは、IBMのようにB2B指向を強めた結果「大事な感覚を失った」のかも知れません。マーケティング・セオリーの用語で言えば、MSもイノベーション・ジレンマに追われる側の立場になったということなのでしょう。

一方、Googleほど、コンテンツ収集に執念を燃やす企業も珍しいと思います。GoogleMapに始まりStreetView、GoogleAppsの無償提供なども、「広告収入モデルにレバレッジを利かすためのコンテンツ強化」という流れに読めるのですが、この目的だけで一体どこまでいけるのか。。Appleは、エンターテイメント系コンテンツ以外に、「ユーザーのアプリケーションを売買するコンテンツとして扱う」という作戦に出ており、Googleの無償モデルとは別の方法で開発者の賛同を得つつあるような気がします。この２者に対抗するとしたら、「購買履歴データ」をコンテンツにできるAmazonですかね。「AmazonのSalesforce(force.com)化」みたいな流れにも注視しています。

今回のデータを見て、もう一つの発見はSymbianの「しぶとい粘り」でした。日本では富士通、SHARPなどに採用機種があるようですが、NOKIA、Motolora、Samsung、SonyEricssonなど「Symbianの Global Major Player」の影はまだまだ薄いような気がします。個人的にはNOKIAを好きで使っているのですが、日本市場撤退のため「次の携帯を何にするか」悩ましいです。

返信カキコありがとうございます。

おっしゃるように、コンテンツ収集力というのは重要になってきますね。「コンテンツ自身」と「流通プラットフォーム」とは別物で、補完しあう関係なので、いい意味でバランスをとらないと、Googleなどでも厳しくなるでしょう。

ちょっと例は違いますが、Blu-RayとHD-DVDの競争で、HD-DVD側は支持者がどんどんBlue-Rayに鞍替えしたことで完全に敗退したのも、プラットフォームビジネスはコケるときは一瞬なんだと思わせます。そう考えれば、より使い易いプラットフォームを日本企業が立ち上げて世界を征することも不可能ではないでしょう。まず日本で普及させて、という考えを捨てないといけないですけど。

Symbianは、たしかにしぶといですね。でも、私もNokia機使ってました(今はiPhone)が、スマートだけどスマートフォンになりきれてない印象でした。まぁ、そのときは、フルキーボードもタッチパネルもなかったのでUI的に難しかっただけかもしれませんが。Symbianは、いわゆるガラケーにも多く利用されているから数でてるんでしょうね。
でも、スマートフォン用OSとしてはあまり評価されなくなったので、今後スマートフォンの割合増加で減り続ける可能性が高いように思います。

次はやっぱりiPhoneかAndroidでしょう！でも、Androidはメーカーが下手に多いので、悩まされますね。OSという土台がいっしょなら、あとはその上にのるソフト力で差別化するだけ。