国内企業のIoT利用率は5.4%、非IT事業者と事業部門との連携によるIoT活用の広がりが鍵に 〜IDC Japan調査より〜

調査会社のIDC Japanは2016年9月13日、「国内IoT市場 企業ユーザー動向調査結果」を発表しました。

国内企業のIoT利用率は5.4%で前年の調査から0.5ポイント増え、大手の製造業を中心に、IoTの利用率は着実に向上し、各産業分野でもIoTに対する認知度は高まってきているとしています。

出所：IDC Japan 国内IoT市場 企業ユーザー動向調査結果 2016.9.13

IDC Japanでは、IoT利用企業の産業分野を「製造／資源セクター」「流通／サービスセクター」「公共／インフラセクター」「金融セクター」の4つのセクターに分類しています。

IoTの利用率が最も高いのは「製造／資源セクター」で利用率は8.5％で、「流通／サービスセクター」が3.2％、「公共／インフラセクター」が4.0％、「金融セクター」が3.5％となっています。中でも自社内の業務効率化／コスト削減を目的とした「社内用途」のIoTが全体の8割以上を占めている状況です。一方で、社外顧客へのサービス付加価値向上／新ビジネス創出を目的とする「社外用途」も徐々に広がりつつあり、IoTの導入が本格化してには業務効率化から、付加価値向上や新しいビジネス創出に対するアプローチが重要となるでしょう。

IoTの導入／運用窓口については、事業部門の割合（約46％）がIT部門の割合（約32％）を上回る結果となっており、IDCでは、事業部門主体のIoTビジネスの加速に伴い、各産業分野に強みを持つ非IT事業者と企業の事業部門が密に連携し、新たなIoTのユースケースを創出するようなケースが増えていくと予測しています。

IDC Japanでは、社内の業務効率化や費用削減目的でIoTを利用する企業における課題として、費用対効果の明確化の難しさ、セキュリティ懸念、技術力不足、人材育成の遅れなどをあげています。また、付加価値向上や新しいビジネス創出など社外用途で利用する企業では、IoTによる事業競争力の更なる強化や、新規顧客開拓に向けて試行錯誤する取り組みが見られるとしているとしています。

IoTへの注目度は急速に高まっているものの、現状では5.4%と必ずしも高い数値ではなく、業務の効率化やコスト削減などが中心となっている状況の中、デジタルトランスフォーメーションの流れが期待される中、どこまで、付加価値向上や新しいビジネス創造など、攻めの経営にIoTを活用できるかが、企業の競争力を高めていく上で重要となっていくでしょう。