地域SNSは普及しつつあるが、庁内SNSは普及しないのか？

2007/07/30

7月27日、千葉県先端情報技術活用研究会が主催する平成１９年度「第１回次世代インターネット分科会・情報技術セミナー」に参加してきました。今回のテーマはＳＮＳ。『SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）とは何か』からはじまり、上田修子氏による『～OpenPNEの概要について～』、虎岩雅明氏による『地域SNS構築事例　～西千葉SNS「あみっぴい」について～』、そして最後に、『組織内SNS構築事例　～千葉県庁職員SNS実験「CHIPS」について～』が紹介されました。

地域SNSは、現在全国の自治体の中で４００を越え、総務省が発表した「地域SNSの活用状況等に関する調査の実施結果の公表(2007/4/19)」によると約7割弱が地域SNSに関心を示しています。

一方、千葉県職員のSNS実験のような庁内SNSでの活用事例は、総務省が本省と地方局をつなぐツールとしてSNSを導入事例はありますが、自治体レベルにおいては庁内SNSの事例はほとんど見られないのが現状です。地域SNSや社内SNSの導入が進む中で、庁内SNSの導入が進んでいないのは、素朴に疑問を感じました。

今回の千葉県県庁のSNSは、昨年12月1日から開始して、職員（母数）が10,000超に対して登録者数は7/27現在で200名を越える程度で、コミュニティ数は50弱とのことです。また、SNSの利用ルールは、名前はニックネームでも良いが、所属や連絡そしてプロフィールはしっかりと記入するというルールがあるようです。また、書き込みは勤務時間外限定（勤務時間内は禁止）となっているようです。

企業においては、コンシューマ向けのブログやSNSのサービスを開始し爆発的に普及した後、社内SNSやイントラブログ等の社内向けに利用がはじまっています。自治体も同様に、地域SNSが普及し一段落した後に、庁内SNS導入の検討が本格的にはじまっていくのでしょうか？

【参考文献】
千葉県職員自主研究活性化事業庁内ＳＮＳの可能性に関する実証実験について(PDF)

MASAYUKI HAYASHI

2007/07/30 21:01:00

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コメント

NAKA@情報インフラ24時

2007/07/31 03:28

地域SNSは住民ネットワークを強めるという意味で有効だと思うのですが、「庁内SNSの必要性はどこにあるか」ということを考えると、実は自治体が加盟するSNSの方が需要があるのではないかと思ったりします。

ある市町村で悩んでいることって、きっと他の市町村でも同じ悩みを抱えているのではないかなと。

本当は国が主体でそういった内部サービスを展開できればいいと思うし、実際、霞が関WANを介して実現できそうですよね。

MASAYUKI HAYASHI	2007/07/31 23:54
中さんどうもごぶさたしてます。おっしゃるとおりで、自治体同士や省庁同士でコミュニケーションをはかって、縦割り行政を少しでも改善できればいいかなあと思っています。

Zoo	2007/08/01 18:09
全国自治体職員を対象とするSNS「eLsession」に参加しています。下記のトップページに「eLsession」の概要があります。ちなみに、平成19年7月末時点で参加者は180名です。 http://elsession.com/

NAKA@情報インフラ24時	2007/08/01 18:28
eLsession、知りませんでした、今年6月にオープンしたようなことがTONETに書かれていました。東京SNSの提案によるものだとか。ちなみにこれって運営というかスポンサーはどこなんでしょう。NTTデータが運営に当たっているということは、幾ばくかの費用は発生していると思うのですが。

MASAYUKI HAYASHI	2007/08/01 19:54
>zooさん私もeLsession、知りませんでした。情報ありがとうございます。 >中さん NTTデータさんは、勝手な推測ですが、公共ユーザに様々なサービスを提供していますので、その一環として割安もしくは無料で提供しているのではないかなあという感じがしています。

Zoo

2007/08/02 00:59

情報が中途半端で申し訳ありませんでした。
eLsessionは、NTTデータが公共団体職員を対象として無償で提供しているSNSです。（まだ試行運用の扱いです）
東京SNSは、東京電子自治体共同運営サービスに参加している自治体の有志が、so-netの無償サービスを利用してSNSを運用していたものです。
その東京SNSにNTTデータが公共団体職員用SNSを試行運用しているという情報が入り、全国版の自治体職員用SNSの構想への期待と、将来的に安定運用が期待できる基盤であることから、東京SNSのコアユーザーのeLsessionへの移行を図り、現在へと至っています。
したがって、eLsessionの参加者は東京都下の自治体職員が多数を占めていますが、北海道から沖縄まで広がりを見せています。

MASAYUKI HAYASHI	2007/08/02 06:24
zooさん詳細な情報どうもありがとうございます。潜在的ニーズは高いと思います。是非全国に広がっていけばいいですね。また、その動きお時間があるときにご教示いただけると幸いです。

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