IT業界でベンチャービジネスの支援をしている執筆者が日々の活動ログと感じたことを、徒然なるままに書き綴っていきます。

株式会社 陣屋 「Cisco Meraki(シスコ・メラキ)」導入事例を公開しました。

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私がマーケティング支援しているディーアイエスソリューションが株式会社 陣屋 「Cisco Meraki(シスコ・メラキ)」導入事例を公開しました。

Cisco Merakiと言えばゼロタッチコンフィグで知られてますが、今回の事例は「ICTおもてなし」というスマホを活用した次世代型接客になります。

興味がある方は以下をご覧ください。

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株式会社 陣屋様は、クラウド管理型ネットワークシステムCisco Meraki(シスコ・メラキ)の導入により、旅館内のネットワークを効率に管理できるようになり従業員の業務効率化・業務改善を実現できただけでなく、顧客体験・経験価値(CX)の向上による「ICTのおもてなし」を老舗旅館の新たなブランドに加えることができました。その経緯について、株式会社 陣屋代表取締役社長 宮崎 富夫 氏 にお話を伺いました。

ご興味がある方は下記リンク先よりご覧ください。
http://dis-info.jp/case/meraki/file.html

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