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株式会社 陣屋 「Cisco Meraki(シスコ・メラキ)」導入事例を公開しました。

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私がマーケティング支援しているディーアイエスソリューションが株式会社 陣屋 「Cisco Meraki(シスコ・メラキ)」導入事例を公開しました。

Cisco Merakiと言えばゼロタッチコンフィグで知られてますが、今回の事例は「ICTおもてなし」というスマホを活用した次世代型接客になります。

興味がある方は以下をご覧ください。

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株式会社 陣屋様は、クラウド管理型ネットワークシステムCisco Meraki(シスコ・メラキ)の導入により、旅館内のネットワークを効率に管理できるようになり従業員の業務効率化・業務改善を実現できただけでなく、顧客体験・経験価値(CX)の向上による「ICTのおもてなし」を老舗旅館の新たなブランドに加えることができました。その経緯について、株式会社 陣屋代表取締役社長 宮崎 富夫 氏 にお話を伺いました。

ご興味がある方は下記リンク先よりご覧ください。
http://dis-info.jp/case/meraki/file.html

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