「オルタナティブ・マーケティング」カテゴリーの投稿

本年(以降しばらく何十年か)は、 昨年にも増して大変な出来事の連続になると思います。 (間違えました!未来完了形で言わないといけなかったですね!) 事務局だより:「2012年の3大ニュース:番長と遊ぼ...

『生活クラブ生活協同組合』のシンクタンク『市民セクター政策機構』の理事長澤口隆志さんのご厚意により、 生活クラブさんの舞台裏で活躍されている方々にお会いすることができました。 ::::: 以下ツイッタ...

今日は八王子の長池公園で開催されている 『長池講義』というセミナーを聴講してきました。 http://web.nagaike-lecture.com/ 『生活クラブ』という生活協同組合について、 同生...

ばんちょ~に拉致られてABで書くようになってまだ半年ですので、小生はオルタナティブ・ブログの歴史を1/8しか知りません。しかし、この短い半年の間に、僕は文字通り「オルタナティブ」な視点を獲得できたよう...

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プロフィール

廣江 慈郎

廣江 慈郎

スピノザLLP
マーケティング・コンサルタント

新丸の内ビル《東京21cクラブ》を拠点とし、優れた製品・サービスを有する企業を対象としたビジネス・コンサルテーションを提供しています。

オルタナティブ・ブログでは、既存のマーケティングとは異なる(オルタナティブな)視点に立って、「優しい消費」のあり方を考えてゆきたいと思います。

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Special オルタナトーク

仕事が嫌になった時、どう立ち直ったのですか?

エンタープライズ・ピックアップ

news094.gif 顧客に“ワォ!”という体験を提供――ザッポスに学ぶ企業文化の確立
単に商品を届けるだけでなく、サービスを通じて“ワォ!”という驚きの体験を届けることを目指している。ザッポスのWebサイトには、顧客からの感謝と賞賛があふれており、きわめて高い顧客満足を実現している。(12/17)

news094.gif ちょっとした対話が成長を助ける――上司と部下が話すとき互いに学び合う
上司や先輩の背中を見て、仕事を学べ――。このように言う人がいるが、実際どのようにして学べばいいのだろうか。よく分からない人に、3つの事例を紹介しよう。(12/11)

news094.gif 悩んだときの、自己啓発書の触れ方
「自己啓発書は説教臭いから嫌い」という人もいるだろう。でも読めば元気になる本もあるので、一方的に否定するのはもったいない。今回は、悩んだときの自己啓発書の読み方を紹介しよう。(12/5)

news094.gif 考えるべきは得意なものは何かではなく、お客さまが高く評価するものは何か
自社製品と競合製品を比べた場合、自社製品が選ばれるのは価格や機能が主ではない。いかに顧客の価値を向上させることができるかが重要なポイントになる。(11/21)

news094.gif なんて素敵にフェイスブック
夏から秋にかけて行った「誠 ビジネスショートショート大賞」。吉岡編集長賞を受賞した作品が、山口陽平(応募時ペンネーム:修治)さんの「なんて素敵にフェイスブック」です。平安時代、塀に文章を書くことで交流していた貴族。「塀(へい)に嘯(うそぶ)く」ところから、それを「フェイスブック」と呼んだとか。(11/16)

news094.gif 部下を叱る2つのポイント
叱るのは難しい。上司だって人間だ、言いづらいことを言うのには勇気がいるもの。役割だと割り切り、叱ってはみたものの、部下がむっとしたら自分も嫌な気分になる。そんな時に気をつけたいポイントが2つある。(11/14)

news094.gif 第6回 幸せの創造こそ、ビジネスの使命
会社は何のために存在するのでしょうか。私の考えはシンプルです。人間のすべての営みは、幸せになるためのものです――。2012年11月発売予定の斉藤徹氏の新著「BE ソーシャル!」から、「はじめに」および、第1章「そして世界は透明になった」を6回に分けてお送りする。(11/8)

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