中村昭典の、気ままな数値解析:ITmediaオルタナティブ・ブログ (RSS) 中村昭典の、気ままな数値解析

○人、○%、○億円…メディアにあふれる「数値」から、世の中のことをちょっと考えてみましょう

 先回、吉野家の動向について少し書きましたが、今日はもう少しだけ続きを書いてみようと思います。
 
 先日沖縄に出かけたとき、我が家の第一食は、実は吉野家でした。理由は単純。
「タコライス」が食べたかったからです。ご存じない方のために少し書いておくと、このタコライス、吉野家の沖縄地区限定ローカルメニューで、お値段は【380円】。そう、メインメニューの牛丼(並)と同じ価格なんです。挽肉+チェダーチーズ+レタスにピリ辛のサルサソースをかけたオリジナルメニューで、わたし的には東南アジアっぽい風味がしました(笑)。サルサソースが絶妙の味わいなんですよね。食べ終わった後で、家族全員が「コレはアリだよね」って盛り上がりました。
 
1
 
 狂牛病騒動で吉野家がピンチになったとき、全国の吉野家でローカルメニューの提供が模索されたことがあった(らしいです、わたしは知らなかったですが)。そのとき、沖縄ではスパイシーなタコライスが考案され、人気メニューになったとのこと。ところがしばらくして騒動が収束した後、「吉野家のコアは牛丼」という戦略に戻り、ローカルメニューは沖縄のタコライスを除いて廃止されたらしいのです。これは那覇市内の吉野家で店員さんに聞いた話です。
 
 タコライスがなぜ残ったのか、それはわかりません。しかし、ご当地メニューを一掃すると決めたとき、吉野家が単品=牛丼の強みにこだわるという経営判断をしたことは間違いない事実だと思います。これが正しかったのかどうか。結果論では何とでも言えます。またもちろん、今の状況を外からチラ見するだけで外野がどうこう言えることではありません。しかし、もしあのとき、吉野家が違う経営判断をしていたら…今はどうなっていたのでしょうか。
 
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 今の吉野家には、牛丼をコアにアレンジメニューも増え、また最近では国民食・カレーも加わっています。しかし、個人的な思いを書けば、吉野家でカレーを食べたいとは思わないんですよね。すき家と同じような、ファミリー向にスタンダードなメニューをたくさん揃える戦略が上手くいくとは思えないんです、というか、そうあって欲しくないというか。すみません、ホントに個人的な思いだけで根拠はありませんが。つまり、
 
吉野家は、やっぱり吉野家であってほしい。
 
 たとえばもし沖縄・吉野家のタコライスが名古屋地区でも食べられたら、わたしは「今日はすき家じゃなくて吉野家」という選択をする日があると思います。学生時代からお世話になった吉野家が、すき家と同じ戦略ではなく、吉野家にしかできない戦略で元気を取り戻す日がくるといいなぁと、ひそかに思ったりしています。。。
 
※先回エントリー「【250 円】 吉野家VSすき家に見る、単品の強みと単品の弱み」も是非ご覧ください
※4/22 21.58画像追加しました

中村昭典

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コメント
トラパパ 2010/04/23 17:51

こんにちは。おじゃまします。
私も、吉野家らしく、を支持します!
個人的希望ですがあとちょっと安いといいんじゃないかという気がします。今やってる限定セールにさらに、ではなくて、もともとのプライス・テーブルについて・・・
あと、店内ももう一歩清潔だといいのに、と思います。これはインテリアの工夫も求めたい。
そして、食べたらとっとと出て行きたい私にとっては、松屋のように自販機で事前にチケットを買う方が私は好きです。混んでるときに勘定を待ってるときは面倒くさい(苦笑)

中村昭典 2010/04/24 09:23

トラパパさん、吉野家に1票ありがとうございます(笑)
 
CI(BI?VI?)に伴い新しいデザイン・ロゴの店舗ができはじめていますが、この際にサービス向上・イメージUPの作戦をバンバンやって欲しいですよね。
値段については、すき家と同じ(に見えてしまう)「牛丼」が380円では、正直厳しい感じですよね。何らか付加価値をつけないと、価格で負けます。
個人的には、並盛り+おしんこ+みそ汁=380円かな。多くの人が注文してますからね。でもこれ、マックと同じでみそ汁やおしんこが利益確保の生命線かもしれませんから、簡単ではないでしょうが。
要は改善すべきポイントっていくらでもあるってことですよね。思いつきですが…店舗内に定点カメラを設置して、USTで店舗内の混み具合をライブ配信するってのはどうですか?懐かしいケンブリッジ大学のコーヒーサーバーみたいに。


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プロフィール

中村昭典

中村昭典

元リクルート・就職情報誌編集長。現在は大学でキャリア支援領域の教育研究者。
「一人でも多くの人に、働く楽しさを伝える」をテーマに、いろいろ試行錯誤する日々です。
趣味は海山畑で食材を調達すること、カフェで一人ボーっとしながら人間観察すること

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